Indie Campers Critiques dans Angleterre

Great vehicle All staff very helpful and nice new van

Excellent véhicule Tout le personnel est très serviable et belle nouvelle camionnette

Everything was great. Thanks you. Special callout to the guys on site. Indie campers provided an excellent vehicle and the personal service of the staff was wonderful. I whole heartily recommend.

Tout était parfait. Merci. Mention spéciale aux gars sur place. Indie Campers a fourni un excellent véhicule et le service personnalisé du personnel était merveilleux. Je recommande chaleureusement.

Only minor flaws were gas ran out during the last night. We were told there would be plenty so don’t purchase another one in advance. Windscreen wash was empty. Team were fantastic though. A real credit to the company Great overall. Thanks for the experience.

Les seuls défauts mineurs sont la panne d'essence qui s'est produite la dernière nuit. On nous a dit qu'il y en aurait beaucoup, alors n'en achetez pas un autre à l'avance. Le lave-glace était vide. L'équipe était fantastique. Un vrai crédit pour l'entreprise. Globalement, c'était génial. Merci pour l'expérience.

Perhaps a checklist for the renters to fill out listing problems for repair. I think that would help the staff quickly identify and repair the problems. A kettle in the kitchen kit would be very useful. We loved our trip in the Nomad! Touring around SW England in the winter one does not expect the best of weather. The Nomad provided a warm comfortable haven to return to when the weather got too nasty. It was perfect for my husband and I, can't imagine four people sleeping/living in it though. The Nomad was perhaps a bit large for a few English seaside villages, and parking lots often presented a challenge, nevertheless, we did find most roads were easily navigated.

Peut-être une liste de contrôle que les locataires pourraient remplir pour répertorier les problèmes à réparer. Je pense que cela aiderait le personnel à identifier et à réparer rapidement les problèmes. Une bouilloire dans le kit de cuisine serait très utile. Nous avons adoré notre voyage dans le Nomad ! En parcourant le sud-ouest de l'Angleterre en hiver, on ne s'attend pas au meilleur temps. Le Nomad offrait un havre de paix chaleureux et confortable où revenir lorsque le temps devenait trop mauvais. C'était parfait pour mon mari et moi, mais je ne peux pas imaginer quatre personnes y dormir/vivre. Le Nomad était peut-être un peu grand pour quelques villages côtiers anglais, et les parkings représentaient souvent un défi, néanmoins, nous avons trouvé que la plupart des routes étaient faciles à parcourir.

I was very happy with everything! Thank you

J'ai été très satisfaite de tout ! Merci

No complaints at all, the team at Manchester were fab and accommodating when we were running late! Amazing experience overall and couldn’t believe how well kitted out the van was!

Aucune plainte du tout, l'équipe de Manchester était fabuleuse et arrangeante lorsque nous étions en retard ! Expérience incroyable dans l'ensemble et je n'arrivais pas à croire à quel point le van était bien équipé !

It has been a great pleasure this time too, to be served by Daniel. 10/10 coming again. Looks like it’s a thing for our bunch. No hustle, great memories, extra support and guidance through all. Thanks.

Ce fut un grand plaisir cette fois encore d'être servi par Daniel. 10/10 à nouveau. On dirait que c'est un truc pour notre groupe. Pas de bousculade, de bons souvenirs, un soutien et des conseils supplémentaires tout au long du processus. Merci.

Loved the whole trip everything was great with the car! Only part that was annoying is that we payed to pick up early at 9am & then had to wait an hour till somebody came at 10 although you have said you will refund so that fine! Overall loved it and would use your service again!

J'ai adoré tout le voyage, tout s'est bien passé avec la voiture ! La seule chose qui était ennuyeuse, c'est que nous avons payé pour venir chercher le véhicule tôt à 9 heures du matin et que nous avons dû attendre une heure jusqu'à ce que quelqu'un vienne à 10 heures, alors que vous avez dit que vous rembourseriez, donc c'est bien ! Dans l'ensemble, j'ai adoré et j'utiliserais à nouveau vos services !

A very simple collection process. Modern low mileage and well equipped vehicle, with all existing vehicle issues clearly and fairly detailed on the hire contract. The extra add on items are a worthwhile addition, unlimited mileage being the most valuable one. There are no facilities to leave your own vehicle securely on site, but there is a layby right outside the depot which has no parking restrictions, and this worked fine for me. I had an issue with the online ID gathering process, but the online helper assisted with this process, and all went extremely smoothly.

Un processus de collecte très simple. Véhicule moderne à faible kilométrage et bien équipé, avec tous les problèmes existants du véhicule clairement et assez détaillés sur le contrat de location. Les éléments supplémentaires sont un ajout utile, le kilométrage illimité étant le plus précieux. Il n'y a pas d'installations pour laisser votre propre véhicule en toute sécurité sur place, mais il y a une aire de repos juste à l'extérieur du dépôt qui n'a aucune restriction de stationnement, et cela a bien fonctionné pour moi. J'ai eu un problème avec le processus de collecte d'identité en ligne, mais l'assistant en ligne m'a aidé dans ce processus, et tout s'est extrêmement bien passé.

Consegna del van abbastanza ottimale, qualche problemino ma tutto risolvibile con l'assistenza che ti da indie campers. Per il viaggio il van è andato perfetto. Consiglio di noleggiarlo. Consegna perfetta, bene organizzati. Abbiamo chiesto un favore di portarci in aeroporto e ci hanno portato subito. Gentilissimi.

Livraison du van assez excellente, quelques petits problèmes mais tout peut être résolu avec l'aide que vous apporte Indie Campers. Pour le voyage, le van était parfait. Je recommande de le louer. Livraison parfaite, bien organisée. Nous avons demandé une faveur pour nous emmener à l'aéroport et ils nous ont immédiatement emmenés. Très gentil.

Good to have the video. Probably needed a little more explanation about the heater but got it sorted. There was no one there at drop off and we couldn’t get anyone at first by phone. Eventually someone called us back. We left something in the van and we’re told it would be sent ups

C'est bien d'avoir la vidéo. Il fallait probablement un peu plus d'explications sur le chauffage, mais ça a été réglé. Il n'y avait personne au moment du dépôt et nous n'avons pas pu joindre quelqu'un au début par téléphone. Finalement, quelqu'un nous a rappelé. Nous avons laissé quelque chose dans la camionnette et on nous a dit que cela serait envoyé par UPS

Fantastic experience. Great dealing with the guy onsite, really nice chap. Van inside had a few stains on the seats but nothing too bad. Int and ext of the van must be so hard for the team to keep clean at this time of the year, so very happy with everything. If anything could be improved would maybe be some help with directions in the email. Getting in to the site from the one direction is a little confusing thanks to the road layout. Maybe a contact number for the depot. I had to contact customer service to get them to contact the depot let them know I might be a little late on collection. A direct line would have saved time and would have made the morning less stressful.

Expérience fantastique. Excellente relation avec le gars sur place, un type vraiment sympa. L'intérieur de la camionnette avait quelques taches sur les sièges, mais rien de bien grave. L'intérieur et l'extérieur de la camionnette doivent être très difficiles à nettoyer pour l'équipe à cette période de l'année, donc très satisfait de tout. Si quelque chose pouvait être amélioré, ce serait peut-être une aide pour les instructions dans l'e-mail. L'accès au site depuis une direction est un peu déroutant en raison de la configuration de la route. Peut-être un numéro de contact pour le dépôt. J'ai dû contacter le service client pour qu'ils contactent le dépôt pour leur faire savoir que je pourrais être un peu en retard pour la collecte. Une ligne directe aurait fait gagner du temps et aurait rendu la matinée moins stressante.

A little lost on check in, not super obvious where to go. Gas tank that was ordered wasn’t available. Refund made but would have preferred to have had it/had some warning that it wouldn't be there. Adblue warning came on immediately so we had to top that up ourselves. Really great service, the van was brilliant and felt highly functional, comfortable and modern. Friendly and easy service at check in and drop off. Would use again!

Un peu perdu à l'enregistrement, pas très évident où aller. Le réservoir d'essence qui avait été commandé n'était pas disponible. Remboursement effectué mais j'aurais préféré l'avoir/avoir un avertissement qu'il ne serait pas là. L'avertissement Adblue s'est déclenché immédiatement, nous avons donc dû le remplir nous-mêmes. Un très bon service, le van était génial et semblait très fonctionnel, confortable et moderne. Service convivial et facile à l'enregistrement et au retour. Je l'utiliserais à nouveau !

Had a super fun time getting a camper van with 2 buddies, everything worked perfectly and car was really nice to drive. Would def do again Make more features free would be better, simple things shouldn’t have to be add ons, they could simply be more features to enjoy in the trip

J'ai passé un super moment à louer un camping-car avec 2 amis, tout fonctionnait parfaitement et la voiture était vraiment agréable à conduire. Je le referais sans hésiter. Rendre plus de fonctionnalités gratuites serait mieux, les choses simples ne devraient pas être des ajouts, elles pourraient simplement être plus de fonctionnalités à apprécier pendant le voyage

Todo funcionó perfecto! Totalmente recomendado! Excelente! Gracias Alex!

Tout a fonctionné parfaitement ! Totalement recommandé ! Excellent! Merci Alex!

Perfect, absolutely smooth and comfortable trip. A++

Voyage parfait, absolument fluide et confortable. A++

staffs are super helpful and friendly upon pick up and return

le personnel est super serviable et sympathique lors de la prise en charge et du retour

Absolutely enjoyed our stay plenty big enough for two adults comfortably great battery life to run the heater and water Overall a great experience

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, assez grand pour accueillir confortablement deux adultes, grande autonomie de la batterie pour faire fonctionner le chauffage et l'eau. Dans l'ensemble, une excellente expérience

Everything went smooth as it should.i would appreciate young Alex’s help which made my experience spectacular. Thanks Alex

Tout s'est bien passé comme prévu. J'apprécierais l'aide du jeune Alex qui a rendu mon expérience spectaculaire. Merci Alex

The biggest issue was the difference between the online quoted price - about £270 - and the eventual actual real-with-the-essential-extras price of around £870. This included extra mileage, extra insurance for that extra mileage, servicing, a full gas tank (surely an essential, not an extra) and so forth. The whole hiring process was unbelievably time-consuming compared with renting a car. The second issue was the lack of a contact phone number from the actual hiring office. I had to check several things before collection, such as vehicle dimensions, registration number for a campsite, electric socket type and size, and water hose connector; the phone call always went to some overseas call handler, who really has no skin in the game or direct knowledge of the vehicle. I wanted to speak directly to the people I had rented from, but no number was supplied until we actually drove away on the day of collection. See opposite for how you can improve the relationship. This was our first hiring in 30 years. The hiring process was complicated and stressful, and the final bill far more than we first expected. But it was a great van, and everything worked beautifully exactly as it should (and I'm not a great technician). You can quote me on that! It was very warm at night, in Wales in late autumn, and fuel efficient on the road. Access to the bunk beds is very tight, a hole about 18 inches square, which some will find difficult.

Le plus gros problème était la différence entre le prix indiqué en ligne - environ 270 £ - et le prix réel final, avec les extras essentiels, d'environ 870 £. Cela comprenait le kilométrage supplémentaire, l'assurance supplémentaire pour ce kilométrage supplémentaire, l'entretien, le plein d'essence (certainement un élément essentiel, pas un supplément) et ainsi de suite. L'ensemble du processus de location était incroyablement chronophage par rapport à la location d'une voiture. Le deuxième problème était l'absence de numéro de téléphone de contact du bureau de location lui-même. J'ai dû vérifier plusieurs choses avant la collecte, comme les dimensions du véhicule, le numéro d'immatriculation d'un camping, le type et la taille de la prise électrique et le connecteur du tuyau d'arrosage ; l'appel téléphonique était toujours dirigé vers un gestionnaire d'appels étranger, qui n'a vraiment rien à voir avec le véhicule ni aucune connaissance directe de celui-ci. Je voulais parler directement aux personnes chez qui j'avais loué, mais aucun numéro ne m'a été fourni jusqu'à ce que nous partions le jour de la collecte. Voir ci-contre pour savoir comment améliorer la relation. C'était notre première embauche en 30 ans. Le processus d'embauche a été compliqué et stressant, et la facture finale bien plus élevée que ce à quoi nous nous attendions au départ. Mais c'était un super van, et tout fonctionnait à merveille, exactement comme il se doit (et je ne suis pas un grand technicien). Vous pouvez me citer là-dessus ! Il faisait très chaud la nuit, au Pays de Galles à la fin de l'automne, et la consommation de carburant était faible sur la route. L'accès aux lits superposés est très étroit, un trou d'environ 18 pouces carrés, ce que certains trouveront difficile.

Good value for the money, I would recommend them as I were using them again Goog

Bon rapport qualité/prix, je les recommanderais car je les utiliserais à nouveau Goog

Only issue for myself was location for collection and drop off. No parking for me to drive and leave the car. Other than that, a great experience

Le seul problème pour moi était le lieu de prise en charge et de retour. Pas de parking pour me permettre de conduire et de laisser la voiture. À part ça, une excellente expérience

We had an amazing time in our campervan. Everything you need and great friendly service with no hassle.

Nous avons passé un moment formidable dans notre camping-car. Tout ce dont vous avez besoin et un excellent service amical sans tracas.

Amazin staff very frendly

Personnel incroyable très sympathique

Eniola was very helpful and even gave a recommendation for an app for finding campsites.

Eniola a été très serviable et a même donné une recommandation pour une application pour trouver des campings.