Indie Campers Critiques dans Auckland

Excellent service, very happy!

Excellent service, très content !

Best journey ever in a camper van across northern New Zealand Philip, Paul and Kash were really nice with us and explained us everything to have a safe and pleasant trip. Will definitely recommend and reserve in this agency again for our next trip, this time, in southern New Zealand

Meilleur voyage en camping-car à travers le nord de la Nouvelle-Zélande Philip, Paul et Kash ont été très gentils avec nous et nous ont tout expliqué pour passer un voyage sûr et agréable. Je recommanderai et réserverai à nouveau cette agence pour notre prochain voyage, cette fois-ci dans le sud de la Nouvelle-Zélande

We were very happy with checkout process. The communication was excellent and the support provided was great. With the bedding, we did not receive any pillow, but only the pillowcases. The vehicle was somewhat difficult to drive. A little bit more information on orientation would’ve been helpful. Clarification on what the cleaning package includes, including the fact that we do have to empty the graywater and Blackwater would’ve been great. We did empty them ourselves anyway prior to checking out. Overall a positive experience. For first time campers, we would highly recommend not getting manual transmission. We would also highly recommend some orientation and recommendations in regards to how to enhance the camping experience so that it’s not so stressful.

Nous avons été très satisfaits du processus de paiement. La communication était excellente et le soutien fourni était excellent. Avec la literie, nous n'avons pas reçu d'oreiller, mais seulement les taies d'oreiller. Le véhicule était quelque peu difficile à conduire. Un peu plus d'informations sur l'orientation aurait été utile. Des éclaircissements sur ce que comprend le forfait de nettoyage, y compris le fait que nous devons vider les eaux grises et les eaux noires auraient été formidables. Nous les avons vidés nous-mêmes de toute façon avant de partir. Dans l'ensemble, une expérience positive. Pour les campeurs débutants, nous recommandons fortement de ne pas prendre de transmission manuelle. Nous recommandons également fortement une orientation et des recommandations sur la façon d'améliorer l'expérience de camping afin qu'elle ne soit pas si stressante.

It would be nice if more ammunities like dishwash or cups or something were provided

Ce serait bien si davantage de munitions comme du liquide vaisselle ou des tasses ou autre étaient fournies.

The Indie Camper team was super helpful. Loved the rooftop tent, so comfy!!! We were travelling with three people so opted to rent an additional tent and I definitely don't recommend doing this. The tent was small and not suitable for the weather. We ended up buying a tent after the first night. At check out, the Indie Camper listened to our feedback and offered to refund the money for the tent hire. We were super happy with the series provided by Indie Camper but definitely recommend buying/bringing your own additional tent if you need one.

L'équipe d'Indie Camper a été très serviable. J'ai adoré la tente sur le toit, tellement confortable !!! Nous voyagions avec trois personnes et avons donc choisi de louer une tente supplémentaire et je ne recommande absolument pas de le faire. La tente était petite et n'était pas adaptée à la météo. Nous avons fini par acheter une tente après la première nuit. Au moment du départ, Indie Camper a écouté nos commentaires et a proposé de rembourser l'argent de la location de la tente. Nous avons été très satisfaits de la série fournie par Indie Camper, mais nous recommandons vivement d'acheter/d'apporter votre propre tente supplémentaire si vous en avez besoin.

Only cleanliness complaint was that the cups weren’t all cleaned, and had grown mould in the bottom - these were easily washed but was a little gross to find. And the QR code on the windscreen when scanned to find manuals only said “coming soon” so not much help. Had a great trip, the rooftop tent was a little cold but that was our choice to camp rather than use an enclosed camper! Very easy to get around the whole north island and find spots to camp even on the day.

Le seul problème de propreté était que les tasses n'étaient pas toutes nettoyées et qu'il y avait de la moisissure au fond - elles étaient faciles à laver mais un peu dégoûtantes à trouver. Et le code QR sur le pare-brise lorsqu'il était scanné pour trouver les manuels indiquait seulement "à venir", donc pas d'une grande aide. Nous avons fait un super voyage, la tente sur le toit était un peu froide mais c'était notre choix de camper plutôt que d'utiliser un camping-car fermé ! Il est très facile de se déplacer dans toute l'île du Nord et de trouver des endroits pour camper même de jour.

One tip: on The webpage of The Trekker it would have been Nice if it were mentioned that the Trekker is not self-contained and what that means in NZ. This would have altered our choice. Otherwise: all fine! Prima auto met 4WD! Is niet self-contained dus de meer remote plekken kun je niet op staan

Un conseil : sur la page Web du Trekker, il aurait été sympa de mentionner que le Trekker n'est pas autonome et ce que cela signifie en Nouvelle-Zélande. Cela aurait modifié notre choix. Sinon : tout va bien ! Prima auto met 4WD ! Is niet self-contained dus de meer remote plekken kun je niet op staan

Kashish was excellent, so helpful and welcoming! No improvements! Vehicle was great! I would suggest installing a mosquito net in the back so the doors can be open.

Kashish était excellent, très serviable et accueillant ! Aucune amélioration ! Le véhicule était super ! Je suggérerais d'installer une moustiquaire à l'arrière pour que les portes puissent être ouvertes.

We booked this camper van because the website stated and advertised that Indie Campers operated out of Auckland Airport. The booking confirmation then said a different address which was very confusing. We then had to pay for Ubers both ways from Auckland airport and would like to be reimbursed for these trips. We really enjoyed our time with the camper. The van was in great condition, we even named her Gloria because we loved her so much! Kashish was excellent and really helpful on drop off. Thank you for a great experience!

Nous avons réservé ce camping-car car le site Web indiquait et annonçait qu'Indie Campers opérait à partir de l'aéroport d'Auckland. La confirmation de réservation indiquait alors une adresse différente, ce qui était très déroutant. Nous avons ensuite dû payer pour les Ubers dans les deux sens depuis l'aéroport d'Auckland et aimerions être remboursés pour ces trajets. Nous avons vraiment apprécié notre séjour avec le camping-car. Le van était en très bon état, nous l'avons même appelé Gloria parce que nous l'aimions tellement ! Kashish était excellent et très serviable lors du retour. Merci pour cette superbe expérience !

The only thing on pick up was that we were not informed of some glass thing that is above the cook top. We saw bits of broken glass on our first use of the stove and asked when dropping off. Seems there is a glass plate missing from there upon giving it to us and it was not mentioned. Drop off was easy, the employee checking his out was polite and thorough and pleasant to talk with. Thank you Indie Campers!

La seule chose lors de la prise en charge était que nous n'avons pas été informés de la présence d'un objet en verre au-dessus de la table de cuisson. Nous avons vu des morceaux de verre brisé lors de notre première utilisation de la cuisinière et avons demandé au moment de la déposer. Il semble qu'il manque une plaque de verre à cet endroit lorsque nous l'avons remise et cela n'a pas été mentionné. La dépose a été facile, l'employé qui a vérifié sa sortie était poli, minutieux et agréable à discuter avec. Merci Indie Campers !

We bought a doormat to keep the interior clean. Could be a useful inclusion to the essentials kit?

Nous avons acheté un paillasson pour garder l'intérieur propre. Cela pourrait être un ajout utile au kit essentiel ?

Sheets and seating/table provided would be great Loved the vehicle! Drove well and camped well.

Des draps et des sièges/table fournis seraient super. J'ai adoré le véhicule ! Il a bien conduit et bien campé.

Todo muy bien Muy buena experiencia

Tout est très bien. Très bonne expérience.

The adress of pick up location changed at the last moment great experience

L'adresse du lieu de prise en charge a changé au dernier moment, super expérience

A small step in the car would be nice to reach fridge and things in the back easier. The car with pop up tent and kitchen in the back is really great. Everything works perfectly and is very well done. The bed ist comfortable and stable. Good weather is important cause cooking in the rain is not really funny! But the pop up tent is perfectly protected.

Un petit marchepied dans la voiture serait bien pour accéder plus facilement au frigo et aux affaires à l'arrière. La voiture avec la tente pop-up et la cuisine à l'arrière est vraiment géniale. Tout fonctionne parfaitement et est très bien fait. Le lit est confortable et stable. Le beau temps est important car cuisiner sous la pluie n'est pas vraiment amusant ! Mais la tente pop-up est parfaitement protégée.

It was amazing! Everything was great

C'était incroyable ! Tout était parfait

Bigger tyres Kash at Auckland depo was excellent. Great customer service and advice for our trip. We would fully recommend Indie campers.

Les pneus plus gros de Kash au dépôt d'Auckland étaient excellents. Excellent service client et conseils pour notre voyage. Nous recommandons pleinement les campeurs Indie.

Extra cloths and equipments for kitchen, more space around the fridge.

Des torchons et équipements supplémentaires pour la cuisine, plus d'espace autour du réfrigérateur.

Very helpful and easy and efficient pick up and drop off. Would recommend to anyone wanting to get off the beaten track

Prise en charge et retour très utiles et faciles et efficaces. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent sortir des sentiers battus

A more comprehensive run through of the van and all its features. This was our first time renting a camper, any questions we had were answered, but equally, we didn't know about some things in an advance to be able to ask questions. Also, we were misinformed about which way was on/off on the gas meaning that initially, we drove with it on. In general, we enjoyed having the van and enjoyed the experience. However, there were quite a lot of 'niggles': - Lights falling out above the stove as we drive along - Table leg not screwed in properly - No blue sticker on the front, whilst others do (we were questioned on this at a free camp site) - Grey water tap not working / black 'discs' fell out as we emptied. An indicator dial for grey water would also be useful. Other person has had the same issue (same about the gas). - Wrongly informed about gas - it was therefore left on when we first drove. It also caused huge confusion when we first tried to cook - Window does not hold water heater clicker in place - we had no hot water to start with. - Bathroom window does not hold itself open consistently, so no ventilation. Back windows similar. - Battery retention is not good, have thrown out three cartons of milk despite 100 km a day - Could not open door as often as the screen would not budge, due to a stopper left - Hose attachment not provided, therefore we waste a lot of clean water when refilling, we also got wet, and general inconvenience - Bathroom cupboard handle is iffy

Un aperçu plus complet du van et de toutes ses caractéristiques. C'était la première fois que nous louions un camping-car, toutes les questions que nous avions ont été répondues, mais également, nous ne savions pas à l'avance certaines choses pour pouvoir poser des questions. De plus, nous avons été mal informés sur le sens d'activation/désactivation du gaz, ce qui signifie qu'au départ, nous avons conduit avec le gaz allumé. En général, nous avons apprécié d'avoir le van et avons apprécié l'expérience. Cependant, il y a eu pas mal de « petits tracas » : - Les lumières tombent au-dessus du poêle pendant que nous roulons - Le pied de table n'est pas correctement vissé - Pas d'autocollant bleu à l'avant, alors que d'autres le font (nous avons été interrogés à ce sujet dans un camping gratuit) - Le robinet des eaux grises ne fonctionne pas / des « disques » noirs sont tombés pendant que nous vidions. Un cadran indicateur pour les eaux grises serait également utile. Une autre personne a eu le même problème (même chose pour le gaz). - Mauvaise information sur le gaz - il était donc resté allumé lorsque nous avons conduit pour la première fois. Cela a également causé une énorme confusion lorsque nous avons essayé de cuisiner pour la première fois - La fenêtre ne maintient pas le bouton du chauffe-eau en place - nous n'avions pas d'eau chaude au début. - La fenêtre de la salle de bain ne reste pas ouverte de manière constante, donc pas de ventilation. Les fenêtres arrière sont similaires. - La rétention de la batterie n'est pas bonne, j'ai jeté trois cartons de lait malgré 100 km par jour - Je ne pouvais pas ouvrir la porte aussi souvent que l'écran ne bougeait pas, à cause d'un bouchon laissé - Le raccord du tuyau n'est pas fourni, nous gaspillons donc beaucoup d'eau propre lors du remplissage, nous avons également été mouillés et c'est un inconvénient général - La poignée du placard de la salle de bain est douteuse

Kashish and Sam were super helpful 🙏 Kashish and Sam are assets to this company! Big thanks to em for their support…

Kashish et Sam ont été d'une aide précieuse 🙏 Kashish et Sam sont des atouts pour cette entreprise ! Un grand merci à eux pour leur soutien…