Commentaires des clients
9 jours
Bilbao → Bilbao
Marco Polo
Nous avons passé un très bon moment avec un merveilleux camping-car.
Rien à redire, très sympa qu'on nous ait aidé en néerlandais 😁.
Peut-être un guide avec les points forts de la région.
Placer des cales de roue horizontalement au camping serait bien. Nous avons passé un bon moment avec un merveilleux camping-car.
Superfijne tijd gehad met een heerlijke camper.
Niets aan te merken, heel fijn dat we in het Nederlands geholpen zijn 😁.
Misschien een gidsje met highlights in de omgeving.
Wielblokken voir horizontaal neerzetten opcamping zou fijn zijn Superfijne tijd gehad met een heerlijke camper.
Nous avons passé un très bon moment avec un merveilleux camping-car.
Rien à redire, très sympa qu'on nous ait aidé en néerlandais 😁.
Peut-être un guide avec les points forts de la région.
Placer des cales de roue horizontalement au camping serait bien. Nous avons passé un bon moment avec un merveilleux camping-car.
21 jours
Bilbao → Bilbao
VW Grand California
L'enregistrement a été effectué par un stagiaire. L'explication était claire, mais elle n'a pas expliqué la partie la plus difficile, à savoir l'affichage. Heureusement, la sympathique patronne l'a fait juste avant notre départ.
C'est positif qu'un stagiaire ait une place dans l'entreprise, mais nous avions plus confiance dans le patron sympathique. Nous avons eu du mal à trouver l'entreprise. Nulle part dans la zone industrielle nous n'avons trouvé d'indications indiquant où aller. La grande porte du garage était fermée, seule une petite porte était ouverte. Assurez-vous que les campeurs indépendants sont clairement visibles via des bannières, des directions, etc.
Enfin, il est important de montrer de l’intérêt pour le parcours client.
De check-in werd gedaan door een stagiaire. De uitleg was duidelijk, maar ze heeft het lastigste onderdeel nl. het display niet uitgelegd.Gelukkig heeft de vriendelijke baas dat net voor we vertrokken waren wel gedaan.
Het is positief dat een stagiaire een plaats in het bedrijf krijgt, maar wij hadden meer vertrouwen in de sympathieke baas. Wij hadden een probleem bij het terug vinden van het bedrijf. Nergens op het bedrijventerrein vonden we aanwijzingen waar we heen moesten. De grote garagedeur was dicht, alleen een kleine deur stond open. Zorg dat Indie campers goed zichtbaar is door bv banners, richtingaanwijzingen ed.
Tot slot is het belangrijk om belangstelling te tonen naar de reis van van de klant.
L'enregistrement a été effectué par un stagiaire. L'explication était claire, mais elle n'a pas expliqué la partie la plus difficile, à savoir l'affichage. Heureusement, la sympathique patronne l'a fait juste avant notre départ.
C'est positif qu'un stagiaire ait une place dans l'entreprise, mais nous avions plus confiance dans le patron sympathique. Nous avons eu du mal à trouver l'entreprise. Nulle part dans la zone industrielle nous n'avons trouvé d'indications indiquant où aller. La grande porte du garage était fermée, seule une petite porte était ouverte. Assurez-vous que les campeurs indépendants sont clairement visibles via des bannières, des directions, etc.
Enfin, il est important de montrer de l’intérêt pour le parcours client.
12 jours
Bilbao → Bilbao
VW California Premium
L'enregistrement a été trop court et les instructions ont omis des points importants, notamment le réservoir d'eau, les tubes avec différents adaptateurs ainsi que la navigation de l'écran. Le camping-car était en très bon état et tout le matériel était là, malheureusement nous avons dû nous débrouiller seuls pendant les deux premiers jours. Dans l'ensemble, nous étions toujours satisfaits du démarrage rapide et du grand standard du van. Le check-out était beaucoup plus confortable et le personnel était très serviable. Après un contrôle rapide de la voiture, nous avons pu partir et continuer notre voyage. Nous avons reçu toutes les informations sur la caution et les prochaines étapes. Merci pour le van et j'espère que nous nous reverrons pour un prochain voyage
The check-in was too short, and the instructions did miss important points including the water tank, tubes with different adapters as well as the navigation of the display. The camper was in a great condition and all the stuff was there, unfortunately we had to figure out quite a lot on our own in the first couple of days. All in all we were still happy about the quick start and the great standard of the van. The check-out was much more comfortable and the staff was very helpful. After a quick check of the car, we were able to leave and continue our journey. We received all the information about the deposit and the next steps. Thank you for the van and hopefully we see each other for a next trip
L'enregistrement a été trop court et les instructions ont omis des points importants, notamment le réservoir d'eau, les tubes avec différents adaptateurs ainsi que la navigation de l'écran. Le camping-car était en très bon état et tout le matériel était là, malheureusement nous avons dû nous débrouiller seuls pendant les deux premiers jours. Dans l'ensemble, nous étions toujours satisfaits du démarrage rapide et du grand standard du van. Le check-out était beaucoup plus confortable et le personnel était très serviable. Après un contrôle rapide de la voiture, nous avons pu partir et continuer notre voyage. Nous avons reçu toutes les informations sur la caution et les prochaines étapes. Merci pour le van et j'espère que nous nous reverrons pour un prochain voyage
13 jours
Bilbao → Bilbao
Nomad
Plus d'options de camping-car pour 5 personnes ;) et un service de navette en option pour le trajet Aéroport de Bilbao - Gare de prise en charge de Bilbao. Beaucoup plus d’espace de stockage que nous le pensions ! Mais nous étions heureux de n'être arrivés qu'avec un bagage à main.
Mehr Camperoptionen für 5 Personen ;) und einen optionalen Shuttleservice für die Strecke Bilbao Flughafen - Bilbao Pick Up Station anbieten. Deutlich mehr Stauraum, als wir gedacht haben! Wir waren aber froh nur mit Handgepäckkoffern angereist zu sein.
Plus d'options de camping-car pour 5 personnes ;) et un service de navette en option pour le trajet Aéroport de Bilbao - Gare de prise en charge de Bilbao. Beaucoup plus d’espace de stockage que nous le pensions ! Mais nous étions heureux de n'être arrivés qu'avec un bagage à main.
25 jours
Bilbao → Madrid
Atlas 5
L'équipe d'Indie Campers a dépassé nos attentes pour garantir que notre voyage soit la meilleure aventure possible. Soins et sécurité de la plus haute importance, cela vaut la peine d'investir dans Indie Campers comme choix de voyage. Des souvenirs heureux pour toute la vie xx Service fabuleux, communication facile, je recommande vivement cette merveilleuse expérience. Le van avait toutes les installations nécessaires pour un camp heureux xx
The team at Indie Campers went over & beyond our expectations to ensure that our journey was the best adventure possible. Care & safety of uppermost importance, well worth investing in Indie Campers as your choice of touring. Lifetime of happy memories xx Fabulous service, easy communication, highly recommended this wonderful experience. The van had all the facilities needed for a happy camp xx
L'équipe d'Indie Campers a dépassé nos attentes pour garantir que notre voyage soit la meilleure aventure possible. Soins et sécurité de la plus haute importance, cela vaut la peine d'investir dans Indie Campers comme choix de voyage. Des souvenirs heureux pour toute la vie xx Service fabuleux, communication facile, je recommande vivement cette merveilleuse expérience. Le van avait toutes les installations nécessaires pour un camp heureux xx
7 jours
Bilbao → Madrid
VW California Premium
Nous avons commandé un portapotti qui malheureusement ne fonctionnait pas correctement. Le bouton de la pompe de chasse d'eau était fendu, de sorte que l'eau giclait sur le sol. Cela doit être vérifié avant de le remettre aux clients. Nous n'avions pas de verres/gobelets en plastique, nous avons donc dû nous contenter de mugs. Il aurait été agréable d'avoir des cuillères à café. Nous avons manqué le conseil, le cas échéant, lors de la réservation, selon lequel aucun torchon n'était fourni. Igor @ Bilboa et Jonny @ Madrid étaient excellents. Merci "Go Indie" !! Maurice & Gillian
We ordered a portapotti which unfortunately did not operate correctly. The flush pump button was split so we had water spurting out on the floor. This needs to be checked before handing over to customers. We had no plastic glasses/tumblers so had to make do with mugs. It would have been nice to had some teaspoons. We missed advice if any at booking that no tea towel was provided. Igor @ Bilboa and Jonny @ Madrid were excellent. Thanks "Go Indie"!! Maurice & Gillian
Nous avons commandé un portapotti qui malheureusement ne fonctionnait pas correctement. Le bouton de la pompe de chasse d'eau était fendu, de sorte que l'eau giclait sur le sol. Cela doit être vérifié avant de le remettre aux clients. Nous n'avions pas de verres/gobelets en plastique, nous avons donc dû nous contenter de mugs. Il aurait été agréable d'avoir des cuillères à café. Nous avons manqué le conseil, le cas échéant, lors de la réservation, selon lequel aucun torchon n'était fourni. Igor @ Bilboa et Jonny @ Madrid étaient excellents. Merci "Go Indie" !! Maurice & Gillian
8 jours
Bilbao → Bilbao
Nomad
L'enregistrement a été vraiment super, on ne nous a juste pas montré le robinet de la salle de bain qui fonctionnait, donc quand nous avons voulu l'utiliser plus tard dans la soirée, il n'y avait pas d'eau qui sortait. Il s'est avéré que le tuyau était tordu et empêchait l'eau de couler, mais si cela avait été détecté à l'enregistrement, cela aurait pu être examiné tout de suite, heureusement, ce n'était pas quelque chose qui nécessitait des réparations importantes et nous avons réussi à le réparer nous-mêmes. C'est la deuxième fois que nous utilisons IndieCampers et nous l'avons encore beaucoup aimé. Nous avons loué le même modèle de van deux fois. Le Nomad est un super, il a tout ce dont nous avions besoin pour un voyage au Pays Basque. Il était facile à entretenir, avait suffisamment de place et d'équipements qui facilitent les voyages en van (cuisinière, réfrigérateur, douche, toilettes). Nous avons hâte de faire le prochain voyage !
The check-in was really great, we just weren't shown the bathroom tap working so when we wanted to use it later that evening there was no water coming out. It turned out the hose was twisted and was stopping the water from flowing, but if it had been caught at check-in it could have been looked at straight away, good it wasn't something that required extensive repairs and we managed to fix ourselves. It's our second time using IndieCampers and we loved it again so much. We rented the same model of van twice. The Nomad is a great great, it has everything we needed for a trip around the Basque Country. It was easy to keep, had enough room and amenities that make traveling in a van easy (stove, fridge, shower, loo). We can't wait for the next trip!
L'enregistrement a été vraiment super, on ne nous a juste pas montré le robinet de la salle de bain qui fonctionnait, donc quand nous avons voulu l'utiliser plus tard dans la soirée, il n'y avait pas d'eau qui sortait. Il s'est avéré que le tuyau était tordu et empêchait l'eau de couler, mais si cela avait été détecté à l'enregistrement, cela aurait pu être examiné tout de suite, heureusement, ce n'était pas quelque chose qui nécessitait des réparations importantes et nous avons réussi à le réparer nous-mêmes. C'est la deuxième fois que nous utilisons IndieCampers et nous l'avons encore beaucoup aimé. Nous avons loué le même modèle de van deux fois. Le Nomad est un super, il a tout ce dont nous avions besoin pour un voyage au Pays Basque. Il était facile à entretenir, avait suffisamment de place et d'équipements qui facilitent les voyages en van (cuisinière, réfrigérateur, douche, toilettes). Nous avons hâte de faire le prochain voyage !
5 jours
Bilbao → Bilbao
Nomad
La seule chose, ce sont des fourchettes, un grand couteau et une planche à découper. Une expérience incroyable, les collègues du centre de Bilbao ont été très sympathiques, en particulier Jorge, qui a été traité de manière très attentive et correcte, en donnant des explications et un accueil chaleureux.
Merci beaucoup
Lo único unos tenedores, cuchillo grande y una tabla para cortar. Una experiencia increíble, muy amables los compañeros del centro de Bilbao, especialmente Jorge, que ha tenido un trato muy cercano y correcto, dando explicaciones y una cálida bienvenida.
Muchas gracias
La seule chose, ce sont des fourchettes, un grand couteau et une planche à découper. Une expérience incroyable, les collègues du centre de Bilbao ont été très sympathiques, en particulier Jorge, qui a été traité de manière très attentive et correcte, en donnant des explications et un accueil chaleureux.
Merci beaucoup
2 jours
Bilbao → Bilbao
Marco Polo
Kit cuisine un peu sale. Très bonne expérience sans aucun problème.
Kit de cocina un poco sucio Muy buena experiencia sin ningún problema.
Kit cuisine un peu sale. Très bonne expérience sans aucun problème.
3 jours
Bilbao → Bilbao
Nomad
Juan et Igor ont été adorables !! La camionnette a été fantastique et confortable
Juan e Igor han sido encantadores !! La furgo ha sido fantástico y cómoda
Juan et Igor ont été adorables !! La camionnette a été fantastique et confortable
2 jours
Bilbao → Bilbao
Nomad
Les ustensiles de cuisine étaient un peu sales. Pour le prochain j’essaierais d’améliorer cet aspect. Sinon tout est super. Merci pour la grande attention reçue le jour de la prise en charge du van, Jorge nous a merveilleusement traité ! C'est aussi une expérience que je recommanderais à tout le monde !
Los utensilios de cocina estaban algo sucios. Para la siguiente intentaría mejorar este aspecto. Por lo demás todo genial. Gracias por la genial atención recibida el día de recogida de la furgoneta, Jorge nos trató de maravilla! Así mismo una experiencia que recomendaría a todo el mundo!
Les ustensiles de cuisine étaient un peu sales. Pour le prochain j’essaierais d’améliorer cet aspect. Sinon tout est super. Merci pour la grande attention reçue le jour de la prise en charge du van, Jorge nous a merveilleusement traité ! C'est aussi une expérience que je recommanderais à tout le monde !
2 personnes
3 jours
Bilbao → Bilbao
Nomad
Très bonne attention de la part des gars tant lors de la prise en charge que lors de la livraison du van ! Fortement recommandé. Très bonne attention de la part des gars tant lors de la prise en charge que lors de la livraison de la camionnette ! Fortement recommandé
Muy buena atención por parte de los chicos tanto en la recogida como al entregar la furgo! Muy recomendable Muy buena atención por parte de los chicos tanto en la recogida como al entregar la furgo! Muy recomendable
Très bonne attention de la part des gars tant lors de la prise en charge que lors de la livraison du van ! Fortement recommandé. Très bonne attention de la part des gars tant lors de la prise en charge que lors de la livraison de la camionnette ! Fortement recommandé