Commentaires des clients
7 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Si je recommence l’expérience, je prendrai un plus petit van sans douche. Certaines fonctionnalités ne fonctionnaient pas (j’ai déjà envoyé photos et commentaires) mais n’a en rien gêné le séjour.
Cependant, il n’est pas juste d’écrire « no dammage » sur le contrat de loc alors que le van a des défauts intérieurs comme extérieurs.
La personne qui s’est occupé du check out a été très compréhensive . Merci!
Si je recommence l’expérience, je prendrai un plus petit van sans douche. Certaines fonctionnalités ne fonctionnaient pas (j’ai déjà envoyé photos et commentaires) mais n’a en rien gêné le séjour.
Cependant, il n’est pas juste d’écrire « no dammage » sur le contrat de loc alors que le van a des défauts intérieurs comme extérieurs.
La personne qui s’est occupé du check out a été très compréhensive . Merci!
9 jours
Edinburgh → Edinburgh
VW California Premium
Le personnel de prise en charge et de gestion était fantastique. Les petits problèmes avec la camionnette ont été réglés rapidement.
J'utiliserai à nouveau ce service ! L'équipe de vérification était charmante et minutieuse. Je les recommande vivement tous les deux.
It was absolutely perfect. I've got all the informations i need and the vehicle was exactly as expected. Great advises and explanations by the friendly scottish/french guy when picking up the van.
Thank you very much that was perfect
Le personnel de prise en charge et de gestion était fantastique. Les petits problèmes avec la camionnette ont été réglés rapidement.
J'utiliserai à nouveau ce service ! L'équipe de vérification était charmante et minutieuse. Je les recommande vivement tous les deux.
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad Pop Top
Il pourrait être intéressant de fournir un bidon de adblue. Toutes les stations n’en ont pas surtout sur les îles. Super séjour d’une semaine en ecosse. Le van était top et adapté à nos attentes. À refaire !
Il pourrait être intéressant de fournir un bidon de adblue. Toutes les stations n’en ont pas surtout sur les îles. Super séjour d’une semaine en ecosse. Le van était top et adapté à nos attentes. À refaire !
17 jours
Edinburgh → Edinburgh
VW California Premium
Rien à signaler… Très sympa ! Foncez…
Nothing to report… Great fun! Go for it…
Rien à signaler… Très sympa ! Foncez…
16 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Excellent service client ! Deuxième fois avec des campeurs indépendants à Édimbourg
Ottimo servizio clienti! La seconda volta con indiecampers Edimburgh
Excellent service client ! Deuxième fois avec des campeurs indépendants à Édimbourg
10 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Une navette pour aller à l'aéroport ? 10 jours pour une famille de 2 adultes et 2 ados, tout s'est très bien passé
Une navette pour aller à l'aéroport ? 10 jours pour une famille de 2 adultes et 2 ados, tout s'est très bien passé
12 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Excellent Venkata offre un excellent service
Excellent Venkata is excellente service
Excellent Venkata offre un excellent service
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
Atlas 5
Venkata est très sympa Excellent voyage
Venkata is very nice Excellente trip
Venkata est très sympa Excellent voyage
5 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad Pop Top
La salle d'attente est très petite et nous n'étions pas sûrs que quelqu'un savait que nous étions là et attendions depuis un moment, car il n'y avait pas de réceptionniste.
Lorsque nous avons été aidés, c'était rapide et instructif, la personne qui nous a aidés a fait un excellent travail. Certains des loquets de protection de l'écran/des fenêtres étaient cassés, nous pouvions donc avoir une intimité totale dans la camionnette sans avoir à installer une couverture temporaire.
Très bon travail de vérification.
The waiting area is very small and we weren’t sure anyone knew we were there and waiting for a while, since there’s no receptionist.
When we were helped, it was quick and informative, the person helping did a great job. Some of the screen/window cover latches were broken, so we could have full privacy in the van without rigging a temporary cover.
Very good job checking out.
La salle d'attente est très petite et nous n'étions pas sûrs que quelqu'un savait que nous étions là et attendions depuis un moment, car il n'y avait pas de réceptionniste.
Lorsque nous avons été aidés, c'était rapide et instructif, la personne qui nous a aidés a fait un excellent travail. Certains des loquets de protection de l'écran/des fenêtres étaient cassés, nous pouvions donc avoir une intimité totale dans la camionnette sans avoir à installer une couverture temporaire.
Très bon travail de vérification.
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Prenez votre temps pour expliquer les détails de l'enregistrement concernant les fonctions du van et les dépôts, etc. C'était un peu précipité et la communication était un peu difficile. Mais dans l'ensemble, c'était plutôt bien. Nous avons adoré notre van, il nous convenait parfaitement pour la première fois en camping dans un van. La porte coulissante était pénible et il y a une poignée que vous ne pouvez pas atteindre ?? Mais le mpg était bien meilleur que ce que je pensais, et les sièges étaient confortables, tout comme le lit. Le chauffage du van n'a pas mis longtemps à chauffer le matin. Nous avons adoré Winnie (le nom du van)
Take your time explaining check in details re van functions and deposits etc…. It was a bit rushed and communication was a little difficult. But over all pretty good. We loved our van, it suited us perfectly for the first time camping in a van. The sliding door was a pain though and there’s a handle that you can’t reach ?? But mpg was much better than I thought, and the seats were comfortable as was the bed. Heating the van didn’t take long to heat up in the morning. We loved Winnie ( the vans name)
Prenez votre temps pour expliquer les détails de l'enregistrement concernant les fonctions du van et les dépôts, etc. C'était un peu précipité et la communication était un peu difficile. Mais dans l'ensemble, c'était plutôt bien. Nous avons adoré notre van, il nous convenait parfaitement pour la première fois en camping dans un van. La porte coulissante était pénible et il y a une poignée que vous ne pouvez pas atteindre ?? Mais le mpg était bien meilleur que ce que je pensais, et les sièges étaient confortables, tout comme le lit. Le chauffage du van n'a pas mis longtemps à chauffer le matin. Nous avons adoré Winnie (le nom du van)
5 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
N/a Tout très bien sauf le voyant « problème moteur » orange qui s’est mis et gros problème de puissance sur le véhicule. Je n’ai pas demandé d’assistance car c’était la veille du retour.
Étonnant cependant pour un véhicule avec seulement 20k km.
Sinon tout le reste très bien.
Merci,
Vincent
N/a Tout très bien sauf le voyant « problème moteur » orange qui s’est mis et gros problème de puissance sur le véhicule. Je n’ai pas demandé d’assistance car c’était la veille du retour.
Étonnant cependant pour un véhicule avec seulement 20k km.
Sinon tout le reste très bien.
Merci,
Vincent
7 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Rien, tout était parfait ! Tout était parfait sauf la pluie 😜
Rien, tout était parfait ! Tout était parfait sauf la pluie 😜
8 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
J'ai reçu une explication minutieuse de Nikhil ! Après environ 30 km, la boîte de vitesses est tombée en panne. Nous avons été envoyés de pilier en poste par téléphone et nous sommes finalement retrouvés avec un service client au Portugal (nous avons loué un camping-car en Ecosse, pour être clair). Heureusement, Nikhil de l'équipe locale d'Édimbourg a trouvé un camping-car de remplacement et a attendu chez nous le service de remorquage (ce qui a pris 5 heures). Grâce à lui nous avons pu continuer notre route et avons passé un très agréable voyage.
Zorgvuldige uitleg gekregen van Nikhil! Na ongeveer 30km begaf de versnellingsbak het. We werden telefonisch van het kastje naar de muur gestuurd en kwamen uiteindelijk uit bij de klantendienst in Portugal (we huurden een camper in Schotland voor alle duidelijkheid). Gelukkig regelde Nikhil van het plaatselijke team in Edinburgh een vervangcamper en wachtte hij in onze plaats op de takeldienst (die maar liefst 5 uur op zich liet wachten). Wij konden dankzij hem onze reis verder zetten en hadden verder een hele aangename reis.
J'ai reçu une explication minutieuse de Nikhil ! Après environ 30 km, la boîte de vitesses est tombée en panne. Nous avons été envoyés de pilier en poste par téléphone et nous sommes finalement retrouvés avec un service client au Portugal (nous avons loué un camping-car en Ecosse, pour être clair). Heureusement, Nikhil de l'équipe locale d'Édimbourg a trouvé un camping-car de remplacement et a attendu chez nous le service de remorquage (ce qui a pris 5 heures). Grâce à lui nous avons pu continuer notre route et avons passé un très agréable voyage.
7 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Le service reçu chez Indie Campers était super ! Tout le monde était très sympathique et serviable !
Aucune plainte de notre part :) Nous avions un van nomade qui était parfait pour une famille de 4 personnes !
The service received at Indie campers was great! Everyone was very friendly and helpful!
No complaints from us :) We had a nomad van which was perfect for a family of 4!
Le service reçu chez Indie Campers était super ! Tout le monde était très sympathique et serviable !
Aucune plainte de notre part :) Nous avions un van nomade qui était parfait pour une famille de 4 personnes !
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Peut-être un peu plus de produits d'entretien et de torchons pour la cuisine ! Super expérience, vérifiez bien votre véhicule et assurez-vous que tout vous convient avant de partir et votre voyage sera agréable ! L'équipe est toujours heureuse de vous aider
Maybe a little more cleaning products and tea towels for the kitchen! Great experience, check your vehicle thoroughly and make sure you are happy with everything before you go and your trip will be pleasant! Team are always happy to help
Peut-être un peu plus de produits d'entretien et de torchons pour la cuisine ! Super expérience, vérifiez bien votre véhicule et assurez-vous que tout vous convient avant de partir et votre voyage sera agréable ! L'équipe est toujours heureuse de vous aider
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad Pop Top
Ce furent de belles vacances, les premières en camping-car. Nous avons passé un très bon moment ! A refaire Ok
È stata una bella vacanza, la prima in Camper. Ci siamo trovati molto bene! Da rifare Ok
Ce furent de belles vacances, les premières en camping-car. Nous avons passé un très bon moment ! A refaire Ok
10 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Rien à améliorer pour nous. Nous avons eu un voyage et une expérience client parfaits.
Nothing to improve for us. We had a perfect trip and customer experience.
Rien à améliorer pour nous. Nous avons eu un voyage et une expérience client parfaits.
4 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Venkata est très guide Excellente
Venkata is very giid in it Excellente
Venkata est très guide Excellente
7 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Bien joué
4 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Nous avons été satisfaits du camping-car. L'équipe Indie est très sympathique.
Pas de particularités. Le véhicule fonctionne bien. La conduite avec le Ducato est vraiment confortable. Nous avons dû faire le plein de bleu.
We were satisfied with the campervan. The Indie team is very friendly.
No specific things. Vehicle works well. Driving with Ducato is really confortable. We needed to refill add blue.
Nous avons été satisfaits du camping-car. L'équipe Indie est très sympathique.
Pas de particularités. Le véhicule fonctionne bien. La conduite avec le Ducato est vraiment confortable. Nous avons dû faire le plein de bleu.
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
VW California Premium
L'équipe était adorable, le van était propre et la conduite très fluide. Cela a fait de notre expérience de conduite en Écosse une expérience mémorable !
The team were lovely, the van was clean and a very smooth drive. Made our experience driving around Scotland a memorable one!
L'équipe était adorable, le van était propre et la conduite très fluide. Cela a fait de notre expérience de conduite en Écosse une expérience mémorable !
4 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Nous avons adoré le voyage ! Un point à améliorer serait de prévoir une assurance pour les moins de 25 ans. Nous avons passé un très bon voyage ! Le camping-car avait tout ce dont nous avions besoin.
We loved the trip! One point for improvement would be to arrange insurance for people under 25. Had a very good trip! Camper had everything we needed.
Nous avons adoré le voyage ! Un point à améliorer serait de prévoir une assurance pour les moins de 25 ans. Nous avons passé un très bon voyage ! Le camping-car avait tout ce dont nous avions besoin.
7 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad
Les gars du stand local étaient très attentifs. Nous avons eu quelques problèmes avec le camping-car mais nous les avons résolus à distance. Idéal pour 2, ou pour les familles.
Muy atentos los chicos del puesto local. Hemos tenido algun problema con la camper pero lo hemos resuelto a distancia. Ideal para 2, o para famílias.
Les gars du stand local étaient très attentifs. Nous avons eu quelques problèmes avec le camping-car mais nous les avons résolus à distance. Idéal pour 2, ou pour les familles.
6 jours
Edinburgh → Edinburgh
Nomad Pop Top
il y avait un store cassé, le capteur d'huile est trop sensible, les toilettes n'étaient pas vides, mais dans l'ensemble le camping-car était super tout comme le service client !
there was a broken blind, the oil sensor is too sensitive, the toilet wasn't empty, but overall the campervan was great as was the customer service!
il y avait un store cassé, le capteur d'huile est trop sensible, les toilettes n'étaient pas vides, mais dans l'ensemble le camping-car était super tout comme le service client !
5 jours
Edinburgh → Edinburgh
VW California Premium
French :
Prendre plus de temps pour les explications sur place concernant les différents aspects du van, il nous manquait quelques infos :
- Faire attention de ne pas s'enfermer dehors
-Pas d'info sur la batterie sur le poste de contrôle
- Quelques pièces détachées posée ici et là dans le van...
-Quel degrés de nettoyage a effectuer pour la remise des clefs
Sinon bon véhicule et personnel sympathique Nous avons loué un VW California, peu de kilomètres car nouvelle flotte de véhicules aillant un an seulement. Super véhicule pour deux en hiver et peut être un peu serré pour 4 en été, quoique...
Prise en charge très rapide, voir trop rapide, quelque manque d'informations concernant les différents aspects et le matériel disponible, nous avons découvert au fil du voyage comment tourner les sièges avant, ou se trouvait la table qui se cache dans la portière latérale...
Bien prendre des photos du van sous TOUTES ses coutures avant la prise en main, cela pourrait vous servir si il y avait des dommages peu visibles qu'ils n'avaient pas notifié !
Retour très rapide également et personnel très sympathique pour la remise des clefs.
Ne pas hésiter à poser le maximum de question lors de la prise en charge.
Superbe expérience en Ecosse, véhicule très adapté a tout type de voyageurs ! 5 jours de rêve a travers les Highlands écossais
French :
Prendre plus de temps pour les explications sur place concernant les différents aspects du van, il nous manquait quelques infos :
- Faire attention de ne pas s'enfermer dehors
-Pas d'info sur la batterie sur le poste de contrôle
- Quelques pièces détachées posée ici et là dans le van...
-Quel degrés de nettoyage a effectuer pour la remise des clefs
Sinon bon véhicule et personnel sympathique Nous avons loué un VW California, peu de kilomètres car nouvelle flotte de véhicules aillant un an seulement. Super véhicule pour deux en hiver et peut être un peu serré pour 4 en été, quoique...
Prise en charge très rapide, voir trop rapide, quelque manque d'informations concernant les différents aspects et le matériel disponible, nous avons découvert au fil du voyage comment tourner les sièges avant, ou se trouvait la table qui se cache dans la portière latérale...
Bien prendre des photos du van sous TOUTES ses coutures avant la prise en main, cela pourrait vous servir si il y avait des dommages peu visibles qu'ils n'avaient pas notifié !
Retour très rapide également et personnel très sympathique pour la remise des clefs.
Ne pas hésiter à poser le maximum de question lors de la prise en charge.
Superbe expérience en Ecosse, véhicule très adapté a tout type de voyageurs ! 5 jours de rêve a travers les Highlands écossais