Indie Campers Critiques dans Hambourg

The lady was very kind and helpful. She was aware of the missing things in the car and was honest about it, so we didn't have to worry, when we would have later found out. Again the lady was very helpful. She was very listening, when we told her about the small things, that we would improve. And the check out was very painless.

La dame était très gentille et serviable. Elle était au courant des objets manquants dans la voiture et a été honnête à ce sujet, donc nous n'avons pas eu à nous inquiéter, lorsque nous l'aurions découvert plus tard. Encore une fois, la dame a été très serviable. Elle était très à l'écoute, lorsque nous lui avons parlé des petits détails que nous aimerions améliorer. Et le check out s'est très bien passé.

Informatie vooraf over het parkeren werd onjuist verstrekt, maar dit hebben we achteraf goed op kunnen lossen We hebben dankzij deze fijne camper een zorgeloze roadtrip kunnen maken!

Les informations préalables sur le stationnement ont été fournies de manière incorrecte, mais nous avons pu résoudre ce problème par la suite. Grâce à ce joli camping-car, nous avons pu faire un road trip sans soucis !

A special handbook for pecularities occuring in the winter while driving, sleeping and not freezing in a Diesel-powered van should be crafted. (s. other side) The two winter nights we slept outside were harsh and without running the engine idly, we would have not made it until the morning in a warm car. A 'particle filter' appeared shortly. Next day, the 4th of January we drove for over 200km, which should have, the mecanic said later, driven the particle overload out of the motor. But the second night was even colder, because of heavy wind thrusts and the snow they carried. In the morning, the alert sign started blinking permanently. Thus, we went to Nykoping VW Partner on Saturday afternoon and made a date with a mecanic on Monday morning. Then, the engine was computer-diagnosed and cleared out for about 2 hours, to work like a new again after the procedure. This szenario could have been evaded would we have had more information about max. idle time for loading the battery, a/o directing drivers to research for poss. open camping sides with active cables that one may pay next day. We could not realize our three-day-trip to Roskilde in the north of Sjaeland, but were lucky with the b&b our Support over whatsapp booked immediately and to our relief. The overall experience was therefor good or even comfortable, with two days of exception.

Il faudrait rédiger un manuel spécial sur les particularités qui se produisent en hiver pendant la conduite, le sommeil et le fait de ne pas geler dans une camionnette à moteur diesel. (voir l'autre côté) Les deux nuits d'hiver où nous avons dormi dehors ont été dures et sans faire tourner le moteur au ralenti, nous n'aurions pas pu arriver jusqu'au matin dans une voiture chaude. Un « filtre à particules » est apparu peu de temps après. Le lendemain, le 4 janvier, nous avons parcouru plus de 200 km, ce qui aurait dû, selon le mécanicien, éliminer la surcharge de particules du moteur. Mais la deuxième nuit a été encore plus froide, à cause des fortes poussées de vent et de la neige qu'elles transportaient. Le matin, le panneau d'alerte a commencé à clignoter en permanence. Nous sommes donc allés chez Nykoping VW Partner samedi après-midi et avons pris rendez-vous avec un mécanicien lundi matin. Ensuite, le moteur a été diagnostiqué par ordinateur et nettoyé pendant environ 2 heures, pour fonctionner à nouveau comme un neuf après la procédure. Ce scénario aurait pu être évité si nous avions eu plus d'informations sur le temps d'inactivité maximal pour charger la batterie, et/ou si nous avions demandé aux conducteurs de rechercher d'éventuels emplacements de camping ouverts avec des câbles actifs que l'on peut payer le lendemain. Nous n'avons pas pu réaliser notre voyage de trois jours à Roskilde dans le nord de Sjaeland, mais nous avons eu de la chance avec le B&B que notre support via WhatsApp a réservé immédiatement et à notre grand soulagement. L'expérience globale a donc été bonne, voire confortable, avec deux jours d'exception.

Die Buchung des Campers wurde von eurem Team mit Professionalität und Freundlichkeit betreut, vor allem David und Sarah haben mit ihrer umfassenden Fachkompetenz überzeugt. Die Qualität des Campers und die reibungslose Abwicklung haben meinen Urlaub zu etwas Besonderem gemacht. Nicht nur die Buchung, sondern auch der Check out verlief reibungslos. Wir sind von unserm Wander Ausflug ohne sorgen zurück gekehrt und wurden ganz herzlich von Sarah und David begrüßt, die den Check out dann perfekt arrangiert haben und uns mit einem Lächeln verabschiedet haben. Danke für diesen Trip !

La réservation du camping-car a été traitée avec professionnalisme et convivialité par votre équipe ; David et Sarah en particulier nous ont impressionnés par leur expertise professionnelle complète. La qualité du camping-car et la fluidité de sa manipulation ont rendu mes vacances spéciales. Non seulement la réservation mais aussi le départ se sont déroulés sans problème. Nous sommes rentrés de notre randonnée sans aucun souci et avons été chaleureusement accueillis par Sarah et David, qui ont parfaitement organisé le check-out et nous ont dit au revoir avec le sourire. Merci pour ce voyage !

Friendly staff in Hamburg, nothing to complain about. But the gas bottle was almost empty, the second bed was not removed, although i asked for it, I was told, they are not allowed to remove it. This made for a very cramped space. The battery indicator of the main battery stated that the battery was almost empty. The car started without a problem, but a car should not be rented out with the main battery showing a red error indicator. Please remove the upper bed, if the customer asks for it.

Personnel sympathique à Hambourg, rien à redire. Mais la bouteille de gaz était presque vide, le deuxième lit n'a pas été retiré, bien que je l'ai demandé, on m'a dit qu'ils n'étaient pas autorisés à le retirer. Cela a créé un espace très restreint. L'indicateur de batterie de la batterie principale indiquait que la batterie était presque vide. La voiture a démarré sans problème, mais une voiture ne doit pas être louée avec la batterie principale affichant un indicateur d'erreur rouge. Veuillez retirer le lit supérieur, si le client le demande.