Indie Campers Critiques dans Paris

The online customer service is not great. Ameer is great! He's super friendly and helpful!

Le service client en ligne n'est pas génial. Ameer est génial ! Il est super sympa et serviable !

Amazing experience! Aamir was super helpful with all our questions and was great at explaining everything! My only 2 comments are: we bought a gas tank thinking that it was not included so we ended up having one extra that we didn't need, I recommend being more clear about it on the website. We also chose the bedding option which is expensive and ours were very used even a bit torn, for that extra money we could buy a new one and use it... We also believe the service should include those little "levelers" or little stairs to level the van, we don't know the name, but almost all other campers we saw had them. Anyways, none of those things made my experience bad, that's why the 5 stars remain intact. Lovely experience. Indie campers were super easy and helpful during the reservation process and both employees of check-in and out were super kind and helpful. It was our first camper experience and we wouldn't even dare to try a different company when we do it again.

Expérience incroyable ! Aamir a été très utile avec toutes nos questions et a été très bon pour tout expliquer ! Mes 2 seuls commentaires sont : nous avons acheté un réservoir d'essence en pensant qu'il n'était pas inclus, nous avons donc fini par en avoir un de plus dont nous n'avions pas besoin, je recommande d'être plus clair à ce sujet sur le site Web. Nous avons également choisi l'option literie qui est chère et les nôtres étaient très utilisées, voire un peu déchirées, pour cet argent supplémentaire, nous pourrions en acheter une nouvelle et l'utiliser... Nous pensons également que le service devrait inclure ces petits " niveleurs " ou petits escaliers pour mettre à niveau le van, nous ne connaissons pas le nom, mais presque tous les autres camping-cars que nous avons vus en avaient. Quoi qu'il en soit, rien de tout cela n'a rendu mon expérience mauvaise, c'est pourquoi les 5 étoiles restent intactes. Belle expérience. Indie Campers a été très facile et serviable pendant le processus de réservation et les deux employés de l'enregistrement et du départ étaient très gentils et serviables. C'était notre première expérience de camping-car et nous n'oserions même pas essayer une autre entreprise lorsque nous recommencerons.

Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Excellent service and wonderful van! Only thing is our shower didn't work and the 2nd gas hob didn't work, but we were offered to take it to get fixed but chose not to as we didn't want to waste a day. I guess the only improvement would be to double check all is working before we leave. Apart from that there was no problems! Ameer was excellent, super friendly and helpful! Thank you!!

Excellent service et magnifique van ! La seule chose est que notre douche ne fonctionnait pas et que la 2e plaque de cuisson au gaz ne fonctionnait pas, mais on nous a proposé de l'emmener pour la faire réparer, mais nous avons choisi de ne pas le faire car nous ne voulions pas perdre une journée. Je suppose que la seule amélioration serait de vérifier que tout fonctionne avant de partir. À part cela, il n'y a eu aucun problème ! Excellent service et magnifique van ! La seule chose est que notre douche ne fonctionnait pas et que la 2e plaque de cuisson au gaz ne fonctionnait pas, mais on nous a proposé de l'emmener pour la faire réparer, mais nous avons choisi de ne pas le faire car nous ne voulions pas perdre une journée. Je suppose que la seule amélioration serait de vérifier que tout fonctionne avant de partir. À part cela, il n'y a eu aucun problème ! Ameer était excellent, super sympa et serviable ! Merci !!

Finding the location of the warehouse was a bit difficult. Indie campers is the ideal choice for travelers on a budget and time constraint!

Trouver l'emplacement de l'entrepôt était un peu difficile. Indie Campers est le choix idéal pour les voyageurs ayant un budget et des contraintes de temps !

It was all perfect and in my expectation! Everything was perfect. First, I need to leave here my satisfaction with Ameer, the employ who give me all the atencions I needed, and with a lot of kindness! Thanks Indie campers, and congrats for the team. It was all great and Im countnig the days to return!

Tout était parfait et conforme à mes attentes ! Tout était parfait. Je dois d'abord laisser ici ma satisfaction avec Ameer, l'employé qui m'a donné toute l'attention dont j'avais besoin, et avec beaucoup de gentillesse ! Merci Indie campers, et bravo à l'équipe. Tout était super et je compte les jours pour y retourner !

Hazel was very nice. There were just a few little items that weren’t mentioned but I think it was because there were a lot of people checking in at the same time. Overall, though, a fine experience. Alexandra in Bordeaux who did the checkout process is very helpful, kind, and understanding which made me feel I’m not just another customer. I really really appreciate her professional attitude and friendliness at the same time. Also Sanaye from live chat, I feel bad he received all my complaints but he was always very nice and patient with answering my questions and complaints. As for the vehicle, there were little things that weren’t functioning but it didn’t affect my overall trip. I had a great time and the car drove smoothly so I’m very happy. I do wish the roadside assistance on WhatsApp could reply a little faster, but again, nothing serious. I had a great trip and would rent from indiecampers again. Merci!!

Hazel était très gentille. Il y avait juste quelques petits détails qui n'étaient pas mentionnés mais je pense que c'était parce qu'il y avait beaucoup de gens qui s'enregistraient en même temps. Dans l'ensemble, cependant, une bonne expérience. Alexandra à Bordeaux qui a fait le processus de paiement est très serviable, gentille et compréhensive, ce qui m'a fait sentir que je n'étais pas juste un autre client. J'apprécie vraiment son attitude professionnelle et sa gentillesse en même temps. Aussi Sanaye du chat en direct, je me sens mal qu'il ait reçu toutes mes plaintes mais il a toujours été très gentil et patient pour répondre à mes questions et plaintes. Quant au véhicule, il y avait des petites choses qui ne fonctionnaient pas mais cela n'a pas affecté mon voyage global. J'ai passé un bon moment et la voiture a roulé sans problème, donc je suis très content. J'aurais aimé que l'assistance routière sur WhatsApp puisse répondre un peu plus vite, mais encore une fois, rien de grave. J'ai passé un bon voyage et je louerais à nouveau chez indiecampers. Merci !!

The van was quite dirty when we checked in, more so the smaller stuff. The seat railings had a lot of debris in them which we cleaned out later. The vehicle was really good. We were a bit disappointed by the lack of table and other various small details on the van, but the overall experience was really fun! Thanks

Le van était assez sale lors de notre enregistrement, surtout les petits objets. Les rails des sièges contenaient beaucoup de débris que nous avons nettoyés plus tard. Le véhicule était vraiment bien. Nous avons été un peu déçus par l'absence de table et d'autres petits détails divers sur le van, mais l'expérience globale a été vraiment amusante ! Merci

The Mercedes Marco Polo was an amazing van that my friend and me miss already ! Comfortable, easy to drive and a heating system that consumes little. Thanks again for everything guys. We had an amazing trip. The only problem was the GPS of the Van that wasn't always precise, but we had waze so everything went fine !

Le Mercedes Marco Polo était un van incroyable qui nous manque déjà à mon ami et moi ! Confortable, facile à conduire et un système de chauffage qui consomme peu. Merci encore pour tout les gars. On a passé un super voyage. Le seul problème était le GPS du Van qui n'était pas toujours précis, mais on avait waze donc tout s'est bien passé !

Beautiful van, lovely staff, helpful and informative. I would very much recommend it to others and would use it again in the future. Overall operations in the van were good. Issues. were minor such as not enough wiper fluid. The only suggestion I would have is some waterproofing of some sort on the side mirrors because the visibility in the rain and snow was very difficult and it felt quite dangerous. That being said the rest of the experience was truly wonderful! Thank you!! :)

Magnifique fourgon, personnel adorable, serviable et informatif. Je le recommanderais vivement à d'autres et je l'utiliserais à nouveau à l'avenir. Dans l'ensemble, les opérations dans le fourgon étaient bonnes. Les problèmes étaient mineurs, comme le manque de liquide lave-glace. La seule suggestion que j'aurais est une sorte d'imperméabilisation des rétroviseurs latéraux, car la visibilité sous la pluie et la neige était très difficile et cela semblait assez dangereux. Cela étant dit, le reste de l'expérience a été vraiment merveilleux ! Merci !! :)

Très bonne expérience ! Très réactif

Everything was good and thanks for Ameer for the host

Tout était bien et merci à Ameer pour l'hôte