Indie Campers Critiques dans Phoenix

The RV itself wasn't the highest quality but that is kind of what I expect in a rental. Drawers and other parts fell out / off during our trip or while we were driving. Otherwise though, everything was stellar. The employees we interacted with were all so kind and wonderful. We had a great time and experience. Personally, I thought the size was perfect for 2 adults. I'm not sure if I'd recommend our size camper for any larger of a group or 2 adults and more than 1 child. I would also suggest adding a TV (or the option) for parents traveling with children. Or at least be clear it doesn't have one. Didn't bother us adults but I could see that being an issue with kids.

Le camping-car lui-même n'était pas de la plus haute qualité, mais c'est un peu ce à quoi je m'attends dans une location. Les tiroirs et autres pièces sont tombés pendant notre voyage ou pendant que nous conduisions. Sinon, tout était stellaire. Les employés avec qui nous avons interagi étaient tous très gentils et merveilleux. Nous avons passé un très bon moment et une excellente expérience. Personnellement, j'ai pensé que la taille était parfaite pour 2 adultes. Je ne sais pas si je recommanderais notre camping-car de taille pour un groupe plus important ou pour 2 adultes et plus d'un enfant. Je suggérerais également d'ajouter une télévision (ou l'option) pour les parents voyageant avec des enfants. Ou du moins, précisez qu'il n'en a pas. Cela ne nous a pas dérangés, nous les adultes, mais je pourrais voir que cela pourrait être un problème avec les enfants.

Tiffany was amazing in supporting us upon vehicle return! Great help. Vehicle functionality issues were already reported to the costumer center. Overall had a good experience! Again great support from Tiffany upon check-out!

Tiffany nous a apporté un soutien incroyable lors du retour du véhicule ! Une aide précieuse. Les problèmes de fonctionnalité du véhicule ont déjà été signalés au centre client. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience ! Encore une fois, un excellent soutien de Tiffany lors du départ !

We had a great time using this van! Thank you!!

Nous avons passé un très bon moment avec ce van ! Merci !!

Phoenix staff were great! The only thing that could be improved on would be to offer warmer bedding, or different bedding options. A cotton duvet was not sufficient for camping in early March, so we had to get other blankets to make it through.

Le personnel de Phoenix était super ! La seule chose qui pourrait être améliorée serait de proposer une literie plus chaude ou des options de literie différentes. Une couette en coton n'était pas suffisante pour camper début mars, nous avons donc dû nous procurer d'autres couvertures pour y arriver.

What an awesome experience. The Jeep really was perfect for the trip. I believe we would've benefited with more lights. Whether LED light bar for riding in dark trails at night or lights inside the tent which I believe may have been out of service. I'd also say bigger tires on the jeep as well. Overall, everything else was perfect. Would come back again Amazing!!! Overall, everything else was perfect. Would come back again. The Jeep made everything easily accessible and was perfect for the week.

Quelle expérience géniale. La Jeep était vraiment parfaite pour le voyage. Je pense que nous aurions bénéficié de plus de lumières. Que ce soit une barre lumineuse LED pour rouler dans les sentiers sombres la nuit ou des lumières à l'intérieur de la tente qui, je crois, étaient peut-être hors service. Je dirais aussi des pneus plus gros sur la Jeep. Dans l'ensemble, tout le reste était parfait. Je reviendrais à nouveau. Incroyable !!! Dans l'ensemble, tout le reste était parfait. Je reviendrais à nouveau. La Jeep rendait tout facilement accessible et était parfaite pour la semaine.

Tires were not properly inflated when we picked up the camper. Dashboard showed 'low tires warning'. Agent said "New tires, don't worry about the 'low tires warning'." Yes, all tires were new but I found left front at 52psi and right front at 77psi (vehicle spec is 65psi for front tires). I found both rear tires at 88psi (vehicle spec is 80psi). I inflated all tires to proper pressures at a local service station before setting out on our trip. Propane gauge not working correctly, only shows 3/4 when tank is actually full. Great vehicle for two adults, would be fine for two adults and two small children but very tight for four adults. Propane heater worked great, very fast to warm up the space. Solar panel kept cabin batteries topped off, didn't plug in or use the generator at all (4 night trip). Cartridge black water tank is very convenient to dump and had no odor until quite full. Great gas mileage, 20+mpg @ 60mph. Very good choice of vehicle for us, manageable size to drive and park.

Les pneus n'étaient pas correctement gonflés lorsque nous avons récupéré le camping-car. Le tableau de bord affichait un « avertissement de pneus bas ». L'agent a dit « Pneus neufs, ne vous inquiétez pas de l'avertissement de pneus bas ». Oui, tous les pneus étaient neufs, mais j'ai trouvé l'avant gauche à 52 psi et l'avant droit à 77 psi (la spécification du véhicule est de 65 psi pour les pneus avant). J'ai trouvé les deux pneus arrière à 88 psi (la spécification du véhicule est de 80 psi). J'ai gonflé tous les pneus à la pression appropriée dans une station-service locale avant de partir en voyage. La jauge de propane ne fonctionne pas correctement, n'affiche que 3/4 lorsque le réservoir est réellement plein. Excellent véhicule pour deux adultes, conviendrait parfaitement à deux adultes et deux petits enfants, mais très serré pour quatre adultes. Le chauffage au propane a très bien fonctionné, très rapide pour réchauffer l'espace. Le panneau solaire a maintenu les batteries de la cabine pleines, n'a pas branché ni utilisé le générateur du tout (voyage de 4 nuits). Le réservoir d'eau noire à cartouche est très pratique à vider et n'a eu aucune odeur jusqu'à ce qu'il soit complètement plein. Excellente consommation d'essence, plus de 20 mpg à 60 mph. Très bon choix de véhicule pour nous, taille gérable pour conduire et se garer.

Smells from fridge and bathroom were not good. Recommend including cassette toilet chemical tabs. Needs deeper cleaning instead of fragrance clip. No privacy shade/curtain for night. The floorplan yields a non-useful shower in my opinion. We have fallen in love with renting camper vans! They are so functional. Easy to drive and park anywhere. Love having all your stuff in one place, as well as a cold fridge and toilet. We slept comfortably and didn’t mind the small space even when rain and early sunset drove us inside.

Les odeurs du réfrigérateur et de la salle de bain n'étaient pas bonnes. Je recommande d'inclure des pastilles chimiques pour toilettes à cassette. Il faut un nettoyage plus en profondeur au lieu d'un clip parfumé. Pas de pare-soleil/rideau pour la nuit. Le plan d'étage donne une douche inutile à mon avis. Nous sommes tombés amoureux de la location de camping-cars ! Ils sont si fonctionnels. Faciles à conduire et à garer n'importe où. J'adore avoir toutes mes affaires au même endroit, ainsi qu'un réfrigérateur et des toilettes froides. Nous avons dormi confortablement et le petit espace ne nous a pas dérangés, même lorsque la pluie et le coucher du soleil précoce nous ont poussés à l'intérieur.

The propane tank was empty upon arrival, so we didn't have heat the first night. The check-in employee was kind but didn't provide much information and was hesitant when answering our questions. This was our favorite family vacation to date, much of that having to do with our camper experience!

Le réservoir de propane était vide à notre arrivée, nous n'avons donc pas eu de chauffage la première nuit. L'employé de l'enregistrement était gentil, mais n'a pas fourni beaucoup d'informations et a hésité à répondre à nos questions. Ce furent nos vacances en famille préférées à ce jour, en grande partie à cause de notre expérience en camping-car !

John was absolutely amazing at walking us through everything and answering questions!! John at the Phoenix pickup location was absolutely awesome. Really helpful getting us set up and checked in!

John a été absolument incroyable en nous expliquant tout et en répondant à nos questions !! John au point de ramassage de Phoenix était absolument génial. Il nous a vraiment aidés à nous installer et à nous enregistrer !

Had an amazing time thanks for everything

J'ai passé un moment incroyable merci pour tout

Nothing to improve. Everything was great. We rented a jeep with a rooftop tent and could not have been happier. The vehicle setup and local branch met every expectation. Frank was there to check us in, show us how everything operates and offer any other assistance we may need. In fact, the day of pickup we were emailed and told we could pick up the vehicle early at no extra charge. We had an outstanding week in the Jeep and explored some great areas. Vehicle return process was very fast and easy. We will return and rent again.

Rien à améliorer. Tout était super. Nous avons loué une jeep avec une tente sur le toit et nous n'aurions pas pu être plus heureux. L'installation du véhicule et la succursale locale ont répondu à toutes les attentes. Frank était là pour nous enregistrer, nous montrer comment tout fonctionne et nous offrir toute autre assistance dont nous pourrions avoir besoin. En fait, le jour de la prise en charge, nous avons reçu un e-mail nous informant que nous pouvions récupérer le véhicule plus tôt sans frais supplémentaires. Nous avons passé une semaine exceptionnelle dans la Jeep et avons exploré de superbes régions. Le processus de restitution du véhicule a été très rapide et facile. Nous reviendrons et louerons à nouveau.

Had a great time, PHX staff was awesome

J'ai passé un très bon moment, le personnel de PHX était génial

Awesome experience, easy pickup and drop off. Vehicle was overall good with no problems, would definitely be using this company again in the future

Expérience géniale, prise en charge et retour faciles. Le véhicule était globalement en bon état, sans aucun problème, je ferais certainement appel à nouveau à cette entreprise à l'avenir

Everything was great! John gave us great customer service!

Tout était parfait ! John nous a offert un excellent service client !

Frank at the Phoenix location was awesome and the vehicle was great! I highly recommend Indie Campers to anyone in the Phoenix area if you are looking to rent an RV.

Frank à Phoenix était génial et le véhicule était super ! Je recommande vivement Indie Campers à toute personne de la région de Phoenix si vous cherchez à louer un camping-car.