Indie Campers Critiques dans Suisse

Le service a été impeccable ! Tout nous a bien été expliqué et nous n’avons eu aucun problème mécanique ! Un verre cassé seulement que nous avons mentionné au service à notre retour ! 😌 Ma seule suggestion serait de fournir une bouteille de gaz pleine et payer à l’utilisation. Merci et bonne journée !

- better pillows, considering the price, - flooor clothes on kitchen kit, - bed kit was really old, - windows/fly nets poor quality, easy to break, - sit belt for passenger (in front of table) very uncomfortable, - Nossa experiência foi bem legal, rodamos a Suíça inteira em 9 dias, sentimos falta de pouca coisa. Usamos em 4 pessoas, não foi ruim, mas pra 2 seria excelente! O carro é bem cuidado, com algumas pequenas coisas que poderiam ser melhoradas, mas foi ok. O atendimento do Ernesto foi bem claro, e não nos deixou nenhuma dúvida. Com certeza voltaremos a usar a Indie Campers!

- de meilleurs oreillers, compte tenu du prix, - vêtements de sol sur kit cuisine, - le kit de lit était vraiment vieux, - fenêtres/moustiquaires de mauvaise qualité, faciles à casser, - ceinture de sécurité pour passager (devant la table) très inconfortable, - Notre expérience a été vraiment cool, nous avons parcouru toute la Suisse en 9 jours, nous n'avons pas manqué grand-chose. Nous l'avons utilisé pour 4 personnes, ce n'était pas mal, mais pour 2 ce serait excellent ! La voiture est bien entretenue, avec quelques petites choses qui pourraient être améliorées, mais tout allait bien. Le service d'Ernesto a été très clair et ne nous a laissé aucun doute. Nous utiliserons certainement à nouveau Indie Campers !

All was perfect and we had all what we needed for the trip. What we highly recommend ist to include a awning for rainy and sunny days. A awning is definitely something what we like to have for the next time.

Tout était parfait et nous avions tout ce dont nous avions besoin pour le voyage. Ce que nous recommandons fortement, c'est d'inclure un auvent pour les journées pluvieuses et ensoleillées. Un auvent est définitivement quelque chose que nous aimerions avoir pour la prochaine fois.

- Everything went perfectly. Aldo great service from the staff. Thanks so much!

- Tout s'est parfaitement bien passé. Aldo, excellent service du personnel. Merci beaucoup !

Pedro un genio total, nos dio todas las recomendaciones y consejos necesarios para tener un recorrido espectacular y sin problemas!!!

Pedro, un génie total, nous a donné toutes les recommandations et conseils nécessaires pour faire un tour spectaculaire et sans problème !!!

Fantastic local team experience and van too Heater should be available on bed on upper birth..

Fantastique expérience d'équipe locale et de van aussi. Le chauffage devrait être disponible sur le lit du point de naissance supérieur.

a viagem no geral foi boa , porém a camper van não está adequada para o inverno , o aquecimento do consome muito gás , pois a isolação do frio no carro precisa melhorar No geral valeu a pena , obrigado pelo aluguel 😌 Com excessão , do aquecimento e da geladeira , foi tudo bem , nas estradas , nos campings, se for viajar em 2 pessoas o Nômade é ideal , se for mais pessoas precisa de uma camper maior , mas , foi tudo no geral satisfatório , Recomendo ! O check out foi rápido em genebr com o ISAC , bom funcionário , verificou a camper van e ainda nos ajudou a encontrar o caminho do hotel ! Recomendo

Le voyage en général s'est bien passé, cependant le camping-car n'est pas adapté à l'hiver, le chauffage consomme beaucoup de gaz, car l'isolation du froid dans la voiture doit être améliorée. Dans l'ensemble ça valait le coup, merci pour la location 😌 A l'exception du chauffage et du réfrigérateur, tout allait bien, sur les routes, dans les campings, si vous voyagez à 2 le Nômade est idéal, si vous voyagez avec plus de monde, il faut un camping-car plus grand, mais tout était globalement satisfaisant, je le recommande ! Le check-out a été rapide à Genebr avec ISAC, un bon employé, il a vérifié le camping-car et nous a même aidé à trouver notre chemin jusqu'à l'hôtel ! je recommande

La caravana es increíble y tiene todo lo que necesitas. Lo único que se nos ocurre que se podria mejorar es el aislamiento de la parte superior, ya que para dormir arriba, hace algo de viento, pero realmente está todo genial. Una experiencia increible!!! Esta caravana es perfecta para una o dos parejas, te sientes como en casa!!!

La caravane est incroyable et dispose de tout ce dont vous avez besoin. La seule chose à laquelle nous pensons qui pourrait être améliorée est l'isolation de la partie supérieure, car dormir à l'étage rend un peu le vent, mais tout est vraiment super. Une expérience incroyable !!! Cette caravane est parfaite pour un ou deux couples, on se sent comme chez soi !!!

Overall a great experience - more USB outlets would be needed (there were only 2) The cost of the propane tank was 50% higher through Indie Camper then the store we bought it from. The kitchen set provided should have glasses/plastic cups - not just mugs & a true chef’s knife

Dans l'ensemble, une excellente expérience - il faudrait plus de prises USB (il n'y en avait que 2). Le prix du réservoir de propane était 50 % plus élevé via Indie Camper que dans le magasin où nous l'avons acheté. Le kit de cuisine fourni devrait contenir des verres/tasses en plastique - pas seulement des mugs et un vrai couteau de chef

Super experience

FrançaisDonc, dans l'ensemble, une super expérience... Nous avons eu un surclassement, donc je ne peux pas me plaindre du tout. Les gars à Sydney étaient super et drôles, mais j'ai raté certaines informations (remboursement Adblue) et n'ont pas non plus mentionné la vitre arrière cassée côté passager. La vitre est tombée quand je l'ai ouverte. Je n'ai pas non plus pu me connecter à l'eau car l'adaptateur manquait. Je n'ai pu utiliser que le réservoir d'eau. Malheureusement, le sol et le four n'étaient pas propres non plus. Sinon, super van et super expérience.. Les gars à Brisbane étaient également géniaux et ont pris en compte mes commentaires et m'ont examiné très rapidement... À part certaines des expériences épiques ci-dessus.. Merci les gars et les filles.. Les Wisharts Donc, dans l'ensemble, une super expérience... Nous avons eu un surclassement, donc je ne peux pas me plaindre du tout. Les gars à Sydney étaient super et drôles, mais j'ai raté certaines informations (remboursement Adblue) et n'ont pas non plus mentionné la vitre arrière cassée côté passager. La vitre est tombée quand je l'ai ouverte. Je n'ai pas non plus pu me connecter à l'eau car l'adaptateur manquait. Je n'ai pu utiliser que le réservoir d'eau. Malheureusement, le sol et le four n'étaient pas propres non plus. Sinon, super van et super expérience. Les gars de Brisbane étaient également géniaux et ont pris en compte mes commentaires et m'ont examiné très rapidement... En dehors de certaines des expériences épiques ci-dessus... Merci les gars et les filles... Les Wisharts

the service was great, friendly staff, ease of pickup, good value, lots of smiles, epuls use again and recommend to others, could have done with oven, but had a great experience and Lydia wasso special

le service était super, le personnel sympathique, la facilité de ramassage, le bon rapport qualité-prix, beaucoup de sourires, je l'utiliserai à nouveau et le recommanderai à d'autres, j'aurais pu avoir besoin d'un four, mais j'ai eu une excellente expérience et Lydia était si spéciale

All was perfect!

Tout était parfait !

We were helped by a really kind Polish girl who was doing an internship and she did a really good job checking us in! Gave us good tips and advice on travel in the region.

Nous avons été aidés par une jeune fille polonaise très gentille qui faisait un stage et elle a fait un très bon travail pour nous enregistrer ! Elle nous a donné de bons conseils et astuces pour voyager dans la région.

It was my second time with Indie Campers. The first time was exactly 4 years ago (everything was perfect back then too). I can only say, that you've made significant progress and successfully grew from a promising startup to a solid business. So, all good guys, keep it up. As for the improvements, not much to say. Just an idea: for an extra fee you can provide clients with an option to take no branded car (neutral black or white colors). Campers, if you do not know how something should work in a car (heaters, water, shower, gas, etc...) do not hesitate to watch explainer videos. they are good (find a link in your emails, on the website, or simply find a QR code inside the car)

C'était ma deuxième fois avec Indie Campers. La première fois, c'était il y a exactement 4 ans (tout était parfait à l'époque aussi). Je peux seulement dire que vous avez fait des progrès significatifs et que vous êtes passé avec succès d'une startup prometteuse à une entreprise solide. Alors, tous les bons gars, continuez comme ça. En ce qui concerne les améliorations, pas grand-chose à dire. Juste une idée : moyennant un supplément, vous pouvez proposer aux clients une option de ne prendre aucune voiture de marque (couleurs neutres noires ou blanches). Campeurs, si vous ne savez pas comment quelque chose doit fonctionner dans une voiture (chauffage, eau, douche, gaz, etc...) n'hésitez pas à regarder des vidéos explicatives. elles sont bonnes (trouvez un lien dans vos e-mails, sur le site Web, ou trouvez simplement un code QR à l'intérieur de la voiture)

Provide bed sheets and essentials for free Customer support was very responsive and quick to resolve our issue.

Fournit des draps et des produits essentiels gratuitement. Le support client a été très réactif et rapide pour résoudre notre problème.

Provide some info about how to get to and from the airport upon reservation, or somewhere on the web. The team at check-in helped a lot with this matter, but only once we got there. I tried on line assistance over this issue but, unfortunately was of no use at alll First of all, be aware that Switzerland is not very friendly towards motorhome users. This would make yor travel somewhat more challenging that usual, more so outside spring and summertime season with many camping sites closed. Bearing that in mind, it's an awesome country to discover, an due to its size, perfect for a motorhome. The roads are neat, drivers extremely polite and respectful, truly followers of the traffic norms. The mountain passes are as easy to overcome as astounding on its beauty. If you can overcome being look at over the shoulder by Porsche and Lamborghini owners every now and them, you will enjoy as ever. Parking and driving around on main cities is totally out off the question. Try and find the P+R parkings on the outside of the city and use their extremely efficient public transport to get in and out of the city centres.

Fournissez des informations sur la façon de se rendre à l'aéroport et d'en revenir lors de la réservation, ou quelque part sur le Web. L'équipe à l'enregistrement a beaucoup aidé à ce sujet, mais seulement une fois sur place. J'ai essayé l'assistance en ligne sur ce problème, mais malheureusement, cela n'a été d'aucune utilité. Tout d'abord, sachez que la Suisse n'est pas très amicale envers les utilisateurs de camping-cars. Cela rendrait votre voyage un peu plus difficile que d'habitude, surtout en dehors de la saison du printemps et de l'été avec de nombreux campings fermés. En gardant cela à l'esprit, c'est un pays formidable à découvrir, et en raison de sa taille, parfait pour un camping-car. Les routes sont propres, les conducteurs extrêmement polis et respectueux, vraiment respectueux des normes de circulation. Les cols de montagne sont aussi faciles à surmonter qu'étonnants par leur beauté. Si vous pouvez surmonter le regard des propriétaires de Porsche et de Lamborghini de temps en temps, vous apprécierez comme jamais. Il est totalement hors de question de se garer et de circuler dans les grandes villes. Essayez de trouver les parkings P+R à l'extérieur de la ville et utilisez leurs transports en commun extrêmement efficaces pour entrer et sortir des centres-villes.

Pickup and management staff were fantastic. The little issues with the van is were dealt with promptly. Will be using this service again! Check out team were lovely and thorough. Highly recommend them both.

Le personnel de prise en charge et de gestion était fantastique. Les petits problèmes avec la camionnette ont été réglés rapidement. J'utiliserai à nouveau ce service ! L'équipe de vérification était charmante et minutieuse. Je les recommande vivement tous les deux.

Ernesto, nos trató genial. Gran experiencia.

Ernesto nous a très bien traités. Super expérience.

The van was clean, easy to drive and had everything we needed. Everything was explained very well upon check in at Geneva by Lidia. (Note that our check in was delayed by a day due an error by indie campers, cutting our trip short. In addition it was proving very difficult for the staff at the Geneva pick up location to get a hold of customer services due to the time of year/bank holidays. This was frustrating for us and for the staff at the depot as it caused further delays. I have given 5 stars in my review based on the experience at the Geneva depot - Lidia and the team went above and beyond to help us with the problems we encountered! Although we did not personally contact customer services, while checking in it did take a long time for the staff to reach customer services. I have dropped a star for 'overall experience' due to the various problems we encountered that did affect our holiday plans, not allowing us to travel as far as we would have liked. I would rather keep that outside of the review process as the van and the staff at the Geneva depot were fantastic.

Le van était propre, facile à conduire et avait tout ce dont nous avions besoin. Tout nous a été très bien expliqué lors de l'enregistrement à Genève par Lidia. (Notez que notre enregistrement a été retardé d'un jour en raison d'une erreur d'Indie Campers, ce qui a écourté notre voyage. De plus, il s'est avéré très difficile pour le personnel du lieu de prise en charge de Genève de contacter le service client en raison de la période de l'année/des jours fériés. C'était frustrant pour nous et pour le personnel du dépôt car cela a entraîné des retards supplémentaires. J'ai donné 5 étoiles dans mon avis sur la base de l'expérience au dépôt de Genève - Lidia et l'équipe ont fait tout leur possible pour nous aider à résoudre les problèmes que nous avons rencontrés ! Bien que nous n'ayons pas personnellement contacté le service client, lors de l'enregistrement, il a fallu beaucoup de temps au personnel pour joindre le service client. J'ai retiré une étoile pour « l'expérience globale » en raison des divers problèmes que nous avons rencontrés qui ont affecté nos projets de vacances, ne nous permettant pas de voyager aussi loin que nous l'aurions souhaité. Je préfère garder cela en dehors du processus d'évaluation car le van et le personnel du dépôt de Genève étaient fantastiques.

Quelques problèmes liés au nombre de kilomètres ainsi que sur l’équipement fournit. En effet, nous avons réservé un set de chaises et de table mais nous n’avons pas eu de table. Que pouvez-vous faire concernant cette erreur. Je tiens tout de même à souligner que la personne qui nous a accueilli à Genève était formidable. À l’écoute, compréhensive. Je recommande vivement

Very good experience with indieCampers, the car was clean and team members were helpfull and kind.

Très bonne expérience avec indieCampers, la voiture était propre et les membres de l'équipe étaient serviables et gentils.

It is a great experience. We really enjoy it! If we were come back to Geneva, we’ll see you soon.

C'est une expérience formidable. Nous avons vraiment apprécié ! Si nous revenons à Genève, nous nous reverrons bientôt.

Really great experience I had with Indie Campers Geneve team, Lidia was so amazing and patience explaining everything regarding the car. Honestly was all good for me and my family we loved the experience and for sure we will come back to rent again! Thanks Indie Campers to provide such an amazing experience for people!!!

J'ai eu une très bonne expérience avec l'équipe d'Indie Campers Genève, Lidia était tellement incroyable et patiente pour tout expliquer concernant la voiture. Honnêtement, tout s'est bien passé pour moi et ma famille, nous avons adoré l'expérience et nous reviendrons certainement pour louer à nouveau ! Merci à Indie Campers d'avoir offert une expérience aussi incroyable aux gens !!!

It could be great for motorhome to have reverse camera bacause it is so important.. It should be great if u install reverse camera..

Il pourrait être formidable pour un camping-car d'avoir une caméra de recul car elle est très importante. Ce serait formidable si vous installiez une caméra de recul.

Cuando llegamos, el recibimiento de Pedro y su otro compañero fue excepcional. Nos explicaron todo super bien y con mucha paciencia. A la entrega, también, maravilloso Antoine que nos atendió. El kit de limpieza que añadimos me parecía un poco caro para consistir simplemente en 2 rollos de papel, un estropajo, jabon, cepillo y recogedor. Echamos en falta algún producto mas de limpieza y alguna servilleta o paño de limpieza. La bombona de gas extra que compramos nos duro mucho menos que otra que compramos nosotros en una gasolinera.

A notre arrivée, l'accueil de Pedro et de son autre compagnon a été exceptionnel. Ils nous ont tout très bien expliqué et avec beaucoup de patience. A la livraison également, merveilleux Antoine qui nous a assisté. Le kit de nettoyage que nous avons ajouté m'a semblé un peu cher, composé simplement de 2 rouleaux de papier, d'un tampon à récurer, du savon, d'une brosse et d'une pelle à poussière. Il nous manque encore quelques produits de nettoyage et quelques serviettes ou chiffons de nettoyage. La bouteille d’essence supplémentaire que nous avons achetée a duré beaucoup moins longtemps qu’une autre que nous avons achetée dans une station-service.