4 personnes
3 jours
Valencia → Valencia
Nomad
Le véhicule était propre et bien équipé pour nos besoins. En tant que famille de quatre personnes, le Nomad était parfait pour une escapade d'un week-end. Le rangement dans le véhicule est bon et l'agencement et l'utilité des installations sont excellents pour la taille de l'espace. L'équipe d'Indie Campers a été très serviable et a facilité une expérience incroyable et mémorable ! Quelques problèmes ont été soulignés, mais ils étaient relativement mineurs. Ils n'ont pas eu d'impact sur l'expérience globale que nous avons vécue et ont été pris en compte par l'équipe locale.
The vehicle was clean, and well equipped for our needs. As a family of four, the Nomad was perfect for a weekend getaway. The storage in the vehicle is good, and the layout and utility of the facilities excellent for the size of the space. The team at Indie Campers were very helpful and facilitated an amazing and memorable experience! A few issues were highlighted, but these were relatively minor. They did not impact on the overall experience we had and were taken onboard by the local team.
Le véhicule était propre et bien équipé pour nos besoins. En tant que famille de quatre personnes, le Nomad était parfait pour une escapade d'un week-end. Le rangement dans le véhicule est bon et l'agencement et l'utilité des installations sont excellents pour la taille de l'espace. L'équipe d'Indie Campers a été très serviable et a facilité une expérience incroyable et mémorable ! Quelques problèmes ont été soulignés, mais ils étaient relativement mineurs. Ils n'ont pas eu d'impact sur l'expérience globale que nous avons vécue et ont été pris en compte par l'équipe locale.
4 personnes
8 jours
Valencia → Valencia
Nomad
L'équipe locale est fantastique. Très bonne attention, polie et professionnelle. Fortement recommandé.
En août, nous avons loué un camping-car chez Indie avec les mêmes caractéristiques, mais il semble que ce soit un modèle plus moderne. Nous l'avons comparé à l'actuel et il nous manque un meilleur système pour couvrir les fenêtres de la cabine, comme celui du nouveau modèle, de type store horizontal. Dans ce cas, les toiles ne sont pas adaptées à la taille du verre et ne s'adaptent pas aux systèmes de fixation.
Par contre, nous avons eu un incident sur une autoroute en France. Ils sont entrés dans la cabane la nuit, pendant que nous dormions. Nous avons retrouvé les deux portes de la cabine entrouvertes et les affaires qui se trouvaient sur les sièges avaient disparu. Ils n'avaient pas forcé la serrure, on dirait qu'ils avaient la fréquence de la clé ou la clé elle-même. Il devrait y avoir un système physique séparé, à l’intérieur, pour empêcher l’ouverture des portes de la cabine. Nous avons eu un incident avec des eaux propres. À des températures très basses, le réservoir restait vide et, malgré son remplissage, de l'eau coulait par le bas du camping-car. Nous avons appelé le numéro d'urgence et laissé le message, comme indiqué. Mais personne ne nous a contacté. On a passé deux jours à récurer avec des bouteilles d'eau, pathétique.
Le gars du bureau local nous a ensuite expliqué le système de sécurité et que nous avions les instructions pour beaucoup de choses, comme ce qui nous est arrivé, dans le QR qu'il nous avait déjà remis le jour de la prise en charge. Il ne m'est pas venu à l'esprit de regarder le QR, mais bien sûr, personne n'a répondu à l'appel d'urgence et il aurait été très utile et agréable qu'ils nous répondent en sachant que c'était une chose facile à résoudre.
El equipo local es fantástico. Atención muy buena, educada y profesional. Muy recomendable.
En agosto alquilamos una camper de Indie con las mismas características, pero parece ser un modelo más moderno. Hemos comparado con la actual y echamos de menos un sistema mejor para tapar los cristales de la cabina, como el que tenía el modelo nuevo, tipo persiana horizontal. En este, las telas no están adecuadas a la medida de los vidrios y no acoplan los sistemas de enganche.
Por otra parte, hemos tenido u incidente en una autopista de Francia. Entraron por la noche en la cabina, estando durmiendo nosotros. Encontramos las dos puertas de la cabina entornadas y los enseres que habían en los asientos habían desaparecido. No habían forzado la cerradura, parece como si tuvieran la frecuencia de la llave o la propia llave. Debería haber un sistema físico aparte, por dentro, para impedir que se abran las puertas de la cabina. Tuvimos un incidente con las aguas limpias. A temperaturas muy bajas, el depósito se quedó vacío y pese a llenarlo, el agua caía por los bajos de la camper. Llamamos al teléfono de emergencia y dejamos el mensaje, como indicaban. Pero nadie se puso en contacto con nosotros. Estuvimos dos días fregando con botellas de agua, patético.
El chico de la oficina local nos explicó luego el sistema de seguridad y que las instrucciones de muchas cosas, como lo que nos pasó, las teníamos en el QR que ya nos indicó el día de la recogida. No se me ocurrió mirar el QR, pero desde luego, nadie contestó a la llamada de emergencia y hubiera sido muy útil y agradable que nos hubieran contestado sabiendo que era una cosa fácil de solucionar.
L'équipe locale est fantastique. Très bonne attention, polie et professionnelle. Fortement recommandé.
En août, nous avons loué un camping-car chez Indie avec les mêmes caractéristiques, mais il semble que ce soit un modèle plus moderne. Nous l'avons comparé à l'actuel et il nous manque un meilleur système pour couvrir les fenêtres de la cabine, comme celui du nouveau modèle, de type store horizontal. Dans ce cas, les toiles ne sont pas adaptées à la taille du verre et ne s'adaptent pas aux systèmes de fixation.
Par contre, nous avons eu un incident sur une autoroute en France. Ils sont entrés dans la cabane la nuit, pendant que nous dormions. Nous avons retrouvé les deux portes de la cabine entrouvertes et les affaires qui se trouvaient sur les sièges avaient disparu. Ils n'avaient pas forcé la serrure, on dirait qu'ils avaient la fréquence de la clé ou la clé elle-même. Il devrait y avoir un système physique séparé, à l’intérieur, pour empêcher l’ouverture des portes de la cabine. Nous avons eu un incident avec des eaux propres. À des températures très basses, le réservoir restait vide et, malgré son remplissage, de l'eau coulait par le bas du camping-car. Nous avons appelé le numéro d'urgence et laissé le message, comme indiqué. Mais personne ne nous a contacté. On a passé deux jours à récurer avec des bouteilles d'eau, pathétique.
Le gars du bureau local nous a ensuite expliqué le système de sécurité et que nous avions les instructions pour beaucoup de choses, comme ce qui nous est arrivé, dans le QR qu'il nous avait déjà remis le jour de la prise en charge. Il ne m'est pas venu à l'esprit de regarder le QR, mais bien sûr, personne n'a répondu à l'appel d'urgence et il aurait été très utile et agréable qu'ils nous répondent en sachant que c'était une chose facile à résoudre.
2 personnes
8 jours
Valencia → Valencia
Nomad
Le réservoir d'eau pourrait être plein au moment de la prise en charge. Juan (à Valencia point) était excellent, il nous a montré tout sur le van et était très gentil. Il mérite un bonus ! :)
Water tank could be full when pickipng up. Juan (at Valencia point) was excellent, he showed us all about the van and was very kind. He deserves a bonus! :)
Le réservoir d'eau pourrait être plein au moment de la prise en charge. Juan (à Valencia point) était excellent, il nous a montré tout sur le van et était très gentil. Il mérite un bonus ! :)